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Mitarbeiter Support / Help Desk (m / w / d)

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Geis GruppeBad Neustadt an der Saale, Deutschland
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung

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Mitarbeiter Support / Help Desk (m / w / d)

Berufswelt

Beschäftigungsart

Vollzeit

Standort

Bad Neustadt an der Saale

ÜBER UNS

Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 170 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft : Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter.

Eine Branche, in der kein Tag wie der andere ist.

Ein Arbeitsumfeld, welches Sie aktiv mitgestalten und in dem Sie eigenverantwortlich handeln können.

Ein Chef, der Sie sowohl fordert als auch individuell fördert.

Sie suchen einen Platz, an dem Sie etwas bewegen können?

Sie suchen einen Job, der mehr ist, als nur ein Job?

Willkommen in der IT-Infrastruktur der Geis Gruppe.

Ihre Benefits bei Geis :

  • Flexibles und mobiles Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
  • Ausgewogenes und preisgünstiges Essen in unserer Kantine in Bad Neustadt
  • Mehrere Outdoor-Events pro Jahr mit allen IT-Mitarbeitern
  • Gezielte Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung deiner Führungskraft und dem gesamten Team
  • Firmenfahrrad-Leasing

Das erwartet Sie bei uns :

  • Sie sind erster Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
  • Sie unterstützen die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote
  • Sie sind verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support zusammen
  • Das bringen Sie mit :

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gerne auch Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT- Erfahrung
  • Sie konnten idealerweise bereits Erfahrungen in Ihrem zukünftigen Aufgabenbereich sammeln
  • Kenntnisse im Bereich der Windows Desktop Betriebssysteme
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein serviceorientiertes Denken
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Hohe IT- Affinität
  • INTERESSE GEWECKT?

    WERDEN SIE TEIL DES TEAMS!

    Kontakt : Markus Wallrapp

    09771 6037076