Talent.com
WSCAD GmbH
Customer Support Specialist – Software (m/w/d)WSCAD GmbH • Bergkirchen, Bayern, DE
Customer Support Specialist – Software (m/w/d)

Customer Support Specialist – Software (m/w/d)

WSCAD GmbH • Bergkirchen, Bayern, DE
Vor 17 Tagen
Stellenbeschreibung

Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Arbeitsmodell: Hybrid (3 Tage Office & 2 Tage Homeoffice)
Hauptarbeitsort: Bergkirchen b. Dachau
Fachbereich: Support
Starttermin: ab sofort


Das erwartet Dich – Deine Aufgaben:

  • Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zur Anwendung, Installation und Nutzung der Software – sowohl telefonisch als auch online.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen: Mit Freude am Telefonieren und dem Ziel, eine positive Customer Experience zu schaffen.
  • Analyse von Problemen, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Vermittlung der optimalen Nutzungsmöglichkeiten der Software.
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an zuständige Spezialisten.
  • Sorgfältige Dokumentation von Anfragen sowie Sammlung von Feedback zur Verbesserung der Software.

Das erwarten wir – Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit technischem Bezug – Quereinsteiger mit großem Interesse an Technik sind ebenfalls herzlich willkommen.
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support.
  • IT-Grundkenntnisse, vorzugsweise in der Microsoft-Umgebung.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfreude und Begeisterung im Umgang mit Kunden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Über uns

WSCAD ist der weltweit erste und führende Anbieter für KI-unterstützte E-CAD-Software. Unsere Lösungen steigern die Effizienz im Electrical Engineering um bis zu 99 % und ermöglichen automatisierte Prozesse und intelligente Funktionen für mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne sowie Planungs- und Ingenieurbüros. WSCAD gehört zur Buhl Unternehmensgruppe mit ca. 800 Mitarbeitern. Seit über 35 Jahren ist WSCAD auf die Entwicklung und den Vertrieb von E-CAD Software Lösungen spezialisiert. Über 40.000 Anwender in mehr als 100 Ländern aus den Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie aus der Gebäudeautomation und Installationstechnik führen ihre Projekte mit der integrativen WSCAD Software zum Erfolg. Neben unserem Hauptsitz in Bergkirchen bei München haben wir eine Niederlassung in Breslau, Polen.

Weitere Informationen zu WSCAD als Arbeitsgeber und die Arbeit bei uns findest Du auf unserer Karriereseite.

Benefits

  • Wachsendes Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Edenred City® -Karte
  • JobRad
  • Individuelles Onboarding-Programm
  • Hochwertige Fortbildungen
  • Gutes Betriebsklima und offene Feedbackkultur
  • Motiviertes Team und hilfsbereite Kollegen
  • Mitarbeiterrabatte
  • Familienfreundliches Unternehmen

Du hast noch Fragen zu einer Stellenauschreibung oder zu WSCAD?

Dein HR-Ansprechpartner bei WSCAD


Vanessa Riß
Telefon: +49 8131 3627-340
E-Mail: Jobs@wscad.com
WSCAD GmbH – Office Bergkirchen
Dieselstraße 4
85232 Bergkirchen

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Support Specialist – Software (m/w/d) • Bergkirchen, Bayern, DE

Ähnliche Stellen

Duales Studium BWL-Handel (B. A.) 2027 in 82131 Gauting

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGGauting, Bayern, DE

Du liebst es, den Alltag zu organisieren, übernimmst gerne Verantwortung und behältst das Wichtigste immer im Blick? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die besondere dm-Einkau... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Specialist Customer Service (m/w/d)

Loxxess Pharmageretsried, bayern, Deutschland

Specialist Customer Service (m/w/d).In Deiner Rolle als Specialist Customer Service (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung nationaler und internationaler B2B-Kunden im Bereich Pharmalogis... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Lust auf Veränderung- - Steuerfachangestellte/r (W/M/D) bis zu 100% Remote

TPK Solutions UGworkfromhome, bayern, Deutschland
Homeoffice

Harmonie und Spaß an erster Stelle stehen? Dann bist du bei uns genau richtig!.Beruf und Privatleben in Balance zu bringen.Arbeit und Raum zur persönlichen Entwicklung.Du suchst einen Arbeitgeber, ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Spezialist Supplier Quality (m/w/d)

KNDSBergkirchen, DE

KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio.Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kunden... Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Product Specialist DACH | Gebiet: Bayern & Österreich

Fit For Me B.V.bayern, Deutschland

Das hier ist keine Rolle für jemanden, der am liebsten per E-Mail verkauft.Bei FitForMe sind wir im DACH‑Raum auf Wachstumskurs – und das in einem Markt, der sich gerade grundlegend verändert.Wer i... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Global Lead Business Tools & Process Excellence (m/w/d)

EPA HR Consulting GmbHbayern, Deutschland

Wir suchen keine Mitarbeiter - wir suchen Legenden.Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit aus.Einkauf, Vertrieb oder Finanzen.Global Lead Business Tools & Process Excellence (m/w/d).Sie s... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Lust auf Veränderung- - Steuerfachangestellte/r (W/M/D) bis zu 100% Remote

TPK Solutions GmbHworkfromhome, bayern, Deutschland
Homeoffice

Harmonie und Spaß an erster Stelle stehen? Dann bist du bei uns genau richtig!.Beruf und Privatleben in Balance zu bringen.Arbeit und Raum zur persönlichen Entwicklung.Du suchst einen Arbeitgeber, ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung IT-System-Elektroniker*in (m/w/d)

Deutsche Telekom AG, Telekom AusbildungWolfratshausen, Bayern, DE

In unserer Ausbildung zum IT-System-Elektroniker bzw.IT-System-Elektronikerin sorgst du dafür, dass Technik vor Ort funktioniert.Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.Du installierst Internet-, ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Specialist Customer Service (m/w/d)

LOXXESS Gruppegeretsried, bayern, Deutschland

Specialist Customer Service (m/w/d).Geretsried / in Vollzeit 37,5 Std.In Deiner Rolle als Specialist Customer Service (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung nationaler und internationaler... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Leitstand Technik Facility-Service – Technischer Support

SOCCO GROUP GmbH NL Regensburgirlbach an der donau, bayern, Deutschland

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht eine(n) Leitstand Technik (m/w/d) in Vollzeit für die Bearbeitung technischer Störmeldungen und Koordination von Abläufen.Die Position erfordert ein... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater:in

DS Connection Direct Search GmbHbayern, Deutschland

Unser Mandant ist ein in der Region fest verankertes Kreditinstitut – zentral gelegen im Herzen der Oberpfalz.Das Haus verbindet moderne Strukturen mit einer werteorientierten Unternehmenskultur, d... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Product Advisor (m/w/d) für Microsoft

MSM.digitalingolstadt, bayern, Deutschland

Du begeisterst dich für innovative Technologien und hast Freude am Verkauf? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze Microsoft als.Bereich Sales Promotion – sowohl im.Verantwortung für die Err... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kältetechnischer und Elektrotechnischer Reklamationsberater (m/w/d)

JAEGGI Hybridtechnologie AGFürstenfeldbruck, de

Im Customer Care begutachten und bewerten Sie an Hand von Kundeninformationen einen Schadensfall im Bereich Kältetechnik oder Elektrotechnik.Sie verantworten den telefonisch Kunden Support und biet... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Product Security Specialist – Ground Support Systems (f/m/d)

Tintschl Unternehmensgruppemanching, bayern, Deutschland

Product Security Specialist – Ground Support Systems (f/m/d).For our long-standing business partner AIRBUS we are looking for you as a new employee of Tintschl Technik GmbH!.The jobholder works as ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Account Manager (m/w/d) - 100% Remote in Deutschland

Impowerbayern, Deutschland
Homeoffice

Arbeitsort: Remote (Deutschland).Bei Impower entwickeln wir die Zukunft derImmobilienverwaltung – einfach, schnell und digital.Menschen verwalten mehr als 12 Millionen Wohnungen mit Prozessen, die ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Specialist – Software (m/w/d)

WSCAD GmbH: AI-Powered Electrical CADgünding, bayern, Deutschland

Arbeitsmodell: Hybrid (3 Tage Office & 2 Tage Homeoffice).Hauptarbeitsort: Bergkirchen b.Das erwartet Dich – Deine Aufgaben:.Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zur Anwendung, Installat... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Inside Sales Representative (m/w/d)

BOTEVO Building Solutions GmbHingolstadt, Deutschland

BOTEVO bietet Ihnen ein spannendes Aufgabenfeld an der Schnittstelle zwischen Industrie, Digitalisierung und IoT.Als Inside Sales Representative sind Sie von Anfang an dabei: Sie unterstützen unser... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Consultant (m/w/x) - Automation global

Base-IT GmbHbayern, Deutschland

Konzeptionierung, Durchführung von Kunden-Workshops, Pre-Sales Aktivitäten, ProjectManagement.Architekturdesign & Dokumentation komplexer On-Premises und/oder Cloud Automatisierungslösungen.Produkt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Azubi Elektroniker:in FR Gebäudesystemintegration

NAT Neuberger Anlagen-Technik AGDachau, Bayern, DE

Wir als NAT Neuberger Anlagen-Technik AG sind ein Elektrodienstleister für Projekte in der Industrie und beiöffentlichen Trägern.Als Experte für die allgemeine Elektroinstallation, Gebäudeautomatis... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Solution Architekt (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KGingolstadt, Deutschland

ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digita... Mehr anzeigen