Talent.com
Zero to One Search
Team Lead Customer SuccessZero to One Search • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Team Lead Customer Success

Team Lead Customer Success

Zero to One Search • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Our client is a leading comparison platform: It's both the market leader and a dynamic startup. In agile teams, they make quick decisions and operate with flat hierarchies. Through the targeted use of cutting-edge tools and technologies , as well as state-of-the-art AI methods, they drive data-driven innovation – always with a focus on added value for customers. If you enjoy working with people, have a passion for sales, and are eager not only to lead a team but also to support their growth and development, this could be a great fit for you. If you’re looking for a company that blends stability with dynamism and offers room for creativity, you’ll feel right at home here. In return, our client provides a secure work environment, a startup mentality, a supportive team, ongoing learning and development opportunities, and many additional benefits.Type of contract: permanent, on-site with 1 day home officeLocation: Germany, Dortmund
You Will
  • lead and develop people: You are a team leader of a sales-oriented team and do your best to develop your team professionally and personally through feedback sessions and coaching.
  • make onboarding: You develop training plans and ensure a smooth onboarding process.
  • provide an analysis and feedback: You regularly conduct evaluations and identify strengths and weaknesses in order to create targeted development plans for your team.
  • provide customer service: You are very hands-on, partly involved in operational work and conduct consulting calls (inbound & outbound) – all without cold calling.
  • recruit: You regularly conduct job interviews to expand your team.
  • realize ideas : You optimize processes and continuously work on further developments.

Requirements

  • Sales: You bring several years of experience in sales, ideally in the financial services sector, telephone sales or as a bank clerk.
  • Leadership: You have demonstrable initial leadership experience (technical & disciplinary)
  • Being able to inspire and motivate people: You possess a high capacity for enthusiasm, are ambitious, have strong social skills, and a sense of responsibility.
  • Entrepreneurial thinking & hands-on mentality: You have a strong entrepreneurial and innovative mindset as well as the willingness to participate in day-to-day sales operations.
  • Analytical thinking and problem-solving skills: You possess a quick grasp of concepts and a strong understanding of processes. Excellent problem-solving abilities round out your profile.
  • Fluency in German and English.

Benefits

  • Excellent career opportunities: You'll benefit from their attractive salary package and diverse advancement opportunities.
  • Further training: A broad training catalog, specialized personnel development and side-by-side coaching support you on your career path.
  • Work-life balance: Flexible working hours and up to 10 days of unpaid leave
  • An environment where you'll feel comfortable: a first-name basis culture, regular business update meetings, cool team events and drinks, an open-door policy with management, and a hoodie and sneaker dress code.
  • Food & Drinks: They provide you with a free meal daily (breakfast or lunch), fresh regional fruit, as well as coffee, tea and soft drinks.
  • Modern working: State-of-the-art software and hardware tools noise-cancelling headphones) support you in your telephone customer service.
  • Extras: Vouchers for numerous clients’ products, additional payment towards the EGYM Wellpass, discounts for fitness studios and a subsidized company pension scheme
  • Job ticket: Discounted public transport fares to their centrally located offices

Jobalert für diese Suche erstellen

Team Lead Customer Success • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, DE

Ähnliche Stellen

(Senior) Cloud Architect | Amazon AWS (m/w/d)

VonoviaBochum, DE

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer run... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Lead Transfer Manager*in (m/w/d)

TieTalentbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Join or sign in to find your next job.Lead Transfer Manager*in (m/w/d).Be among the first 25 applicants.Lead Transfer Manager*in (m/w/d).Get AI-powered advice on this job and more exclusive feature... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager

Automedia GmbHremscheid, nordrhein westfalen, Deutschland

Automedia ist ein innovatives Familien-Unternehmen im.Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Product Data Syndication und datenbasierte.Marketing-Technologie-Lösungen (MarTech).Lösungen unt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

On-Site Manager (m/w/d)

Experka Consulting ExpertsDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE

On-Site Manager (m/w/d) in Dortmund .Passende Karrierestarts gibt man in die Hand von Experten.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein namhaftes Unternehmen einen.E... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Marketing Team Lead - E-Mobility (m/f/d)

vaylensdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Marketing Team Lead - E-Mobility (m/f/d).Vaylens: Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany.We develop electric vehicle (EV) charging management software for operators that automate charging access... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Project Management & Customer Success (m/f/d)

Creative Polymerbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Project Management & Customer Success (m/f/d).Our projects are creative, technically demanding and often time-critical — that’s exactly what makes them exciting.To strengthen our team, we are looki... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Head of QA Copacking (m/w/d)

RAUCH Fruchtsäfte GmbH & Co OGbochum, Deutschland

Bei RAUCH setzen wir unsere Vision um, bis 2035 weltweit die erste Wahl für nachhaltig erfolgreiche Getränkelösungen zu sein.Mit einer starken Marktposition gestalten wir die Getränkewelt als Famil... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Specialist Customer Service (m/w/d)

NextPharma GmbHwaltrop, Deutschland

Description: Zur Verstärkung unseres Teams in  Waltrop  suchen wir   ab sofort eine/n:.Specialist Customer Service (m/w/d).Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.Erf... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Officer

MNOPLUS Marketing GmbHbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Wir empfehlen Ihnen, hier die Details einzugeben.Als Customer Service Officer sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kund:innen und die Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenhe... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager

CCL Solar DACHbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Your Mission: Drive Customer Success in the Green Energy Revolution!.Please submit your CV and cover letter to apply.Customer Success Manager – Germany.By understanding their needs, delivering tail... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (w/m/d)

axians-infomadortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen und wie man sie langfristig begeistert? Dann werde Teil unserer Customer Success Journey und gestalte die Zukunft unserer Kundenbeziehungen!.In dieser Rol... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Specialist Customer Service (m/w/d)

NextPharma Technologies Holding Ltdwaltrop, nordrhein westfalen, Deutschland

Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.Kolleginnen und Kollegen in Deutschland... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Associate (m/w/d) in Voll-/Teilzeit

Techem Energy Services GmbHdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen.Wir sorgen gemeinsam ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleitung SAP Development (all genders)

adesso business consulting AGDortmund, Essen, DE

Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group.Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven.Unser größter Erfolgsfakt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleitung (m/w/d) im Outbound

KiKxxlDortmund, Dortmund (Kreis), Nordrhein-Westfalen

Job Description Du willst nicht nur Prozesse verwalten, sondern ein Team wirklich voranbringen? Dann bist du bei uns genau richtig.Bei KIKXXL suchen wir eine Teamleitung, die Verantwortung übernimm... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Performance Marketing Lead für Shopify Apps (m/w/d)

Eshop Guidebochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Du denkst nicht in Kampagnen, sondern in Systemen.Du weißt genau, welchen Traffic welcher Funnel braucht, und du kannst erklären, warum er funktioniert oder eben nicht, und zwar in Zahlen.Dann such... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleitung (m/w/d) im Outbound

StudySmarterdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Du willst nicht nur Prozesse verwalten, sondern ein Team wirklich voranbringen? Dann bist du bei uns genau richtig.Bei KIKXXL suchen wir eine Teamleitung, die Verantwortung übernimmt, Menschen moti... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Team Lead Logistics Excellence (m/w/d)

Ernsting's familyCoesfeld-Lette bei Münster, DE

Wusstest Du eigentlich schon, dass ….Familienunternehmen mit mehr als 2.Filialen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden und einem mehrfach ausgezeichneten Online Shop einer der größten Omn... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleitung Customer Service (m/w/d)

apvento GmbHsteinfurt, nordrhein westfalen, Deutschland

Die apvento GmbH unterstützt Unternehmen bei der Besetzung anspruchsvoller Fach- und Führungspositionen und bringt qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten mit passenden Arbeitgebern zusammen.Im ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) Account Manager (m/w/d)

FERCHAU – Connecting People and TechnologiesBochum, DE

FERCHAU bringt als Technologie-Dienstleister die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen.Für unser internes Team in Bochum suchen wir Verstärkung im Ver... Mehr anzeigen