Sie organisieren und planen Ihre Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort eigenständig und bearbeiten eingehende Servicemeldungen per Telefon und E-Mail. Durch technische Fehleranalysen und Remote-Lösungen tragen Sie aktiv zur Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen bei. Als zentrale technische Ansprechperson im After Sales Service stehen Sie internen wie externen Kontakten beratend zur Seite. Darüber hinaus konzipieren und führen Sie Schulungen für Kolleginnen, Kollegen sowie externe Partner durch.
- Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen, wasser- oder gasführenden Beruf oder vergleichbare Kenntnisse
- Fundierte Erfahrung in Reparatur und Wartung von Geräten der "Weißen Ware"
- Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. After Sales Service
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich gewerblicher Geräte (z. B. Spültechnik, Öfen)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Hands-on-Mentalität
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiter-Benefit-Programm mit monatlichem Sachbezug, JobRad und WellPass
- Individuelle Weiterbildung, Inhouse-Coaching und Mentoring
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit echtem Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Feedbackkultur
- Motiviertes Team und regelmäßige Teamevents
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf das Produktsortiment
- Zentraler Standort in München mit optimaler Verkehrsanbindung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Herr Steffen Kuke
Kuke & Keller Consulting oHG
Dyrotzer Weg 52
14612 Falkensee
+49 3322 4290820
info@kukconsult.de
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