Talent.com
Michael Schmidt IT GmbH
IT-Support Mitarbeiter (m/w/x)Michael Schmidt IT GmbH • Erlangen, DE
IT-Support Mitarbeiter (m/w/x)

IT-Support Mitarbeiter (m/w/x)

Michael Schmidt IT GmbH • Erlangen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Die MSIT GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit Fokus auf IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und IT-Support. Mit einem hohen Qualitätsanspruch unterstützt das Unternehmen seine Kundinnen und Kunden bei der digitalen Transformation und entwickelt individuelle, nachhaltige Lösungen. Dabei kombiniert MSIT technologische Expertise mit praxisnaher Umsetzung und einem klaren Verständnis für die Anforderungen moderner Unternehmen.

Als Arbeitgeber bietet die MSIT GmbH ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur. Mitarbeitende profitieren von vielseitigen Aufgaben, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem kollegialen Team, das Zusammenarbeit und Eigenverantwortung fördert. Moderne Arbeitsbedingungen und ein zukunftsorientiertes Umfeld schaffen die Basis für langfristigen Erfolg und persönliche Weiterentwicklung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

in Vollzeit

Das bieten wir Dir:

  • Sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Spannende Aufgaben in den Bereichen IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
  • Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
  • Hands-on statt Stand-by – aktives Mitgestalten statt reiner Support-Rolle
  • Gute Work-Life-Balance durch planbare Arbeitszeiten und je nach Aufgabe, die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten/Home Office
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Technik
  • Regelmäßiger Austausch im Team sowie kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und langfristige Perspektiven

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson (m/w/d) für neue Supportanfragen unserer Kundinnen und Kunden
  • Annahme, Analyse, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Tickets
  • Eigenständige Lösung einfacher technischer Probleme und Standardanfragen
  • Strukturierte Weitergabe komplexerer Themen an den 2nd-Level-Support
  • Unterstützung der Kunden per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort
  • Installation und Konfiguration von Client-Geräten, Peripherie und IT-Arbeitsplätzen
  • Erstellung und Pflege von Support- und Infrastrukturdokumentationen
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern
  • Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote (First-Fix-Rate)
  • Überblick über alle laufenden Anfragen und aktive Steuerung der Bearbeitung

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ: einschlägige praktische Berufserfahrung im IT-Support
  • Idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen und Freude an der Problemlösung
  • Bereitschaft, sich in neue Technologien und Themen einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden
  • Erste Kenntnisse in Virtualisierung und Firewall-Technologien sind von Vorteil
  • Führerschein Klasse B

Du möchtest Deine IT-Kompetenzen in einem modernen Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!

Kontakt:

Michael Schmidt IT GmbH

z.Hd. Herr Michael Schmidt

Mail: michael.schmidt@msit-gmbh.de

Tel: 09131-92086-0

Buckenhofer Str. 16

91080 Spardorf

Jobalert für diese Suche erstellen

IT-Support Mitarbeiter (m/w/x) • Erlangen, DE

Ähnliche Stellen

Mitarbeiter Versand (m/w/d)

SAINT-GOBAIN Glassolutions Isolierglas-Center GmbHBamberg, DE

MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - Das ist unser Ziel! Mit unserem vielfältigen Markenportfolio gestalten wir als Innovationsführer Materialien und Lösungen für Bau und Industrie.Unsere integrierte... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter/in Backoffice (m/w/d) ASB Erstaufnahmeunterkunft (EAU) Erlangen

ASB RV Forchheim-Bamberg e.V.Erlangen, DE

Getreu unserem Motto „Wir helfen hier und jetzt“ sind wir in Deutschland und 30 Ländern weltweit tätig.Für einen reibungslosen, gut organisierten Ablauf in der Einrichtung suchen wir zum nächstmögl... Mehr anzeigen

Mitarbeiter*in Produktion

SAINT-GOBAIN Glassolutions Isolierglas-Center GmbHBamberg, DE

MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - Das ist unser Ziel! Mit unserem vielfältigen Markenportfolio gestalten wir als Innovationsführer Materialien und Lösungen für Bau und Industrie.Unsere integrierte... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Hybrid & Private Cloud Spezialist (m/w/d)

indivHR | We IT RecruitingNürnberg, Bayern, Germany

Du bist kreativ und neugierig und suchst eine Herausforderung?.Wir suchen die besten Spezialisten mit Spaß an Innovationen und neuen Technologien.Das Unternehmen ist der größte Consulting-Anbieter ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)

Weise Engineering GmbHErlangen, de, DE

Wir sind Partner der Wirtschaft –**kompetent und zuverlässig.Wir suchen für unseren Kunden in Erlangen zur Vermittlung.Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d).Kundenbetreuung & Be... Mehr anzeigen

IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) Netzwerk & M365 | 3500-4200€ | Schwabach oder

BES Systemhaus GmbHSchwabach, Bayern, Germany

Du kennst das: Freitagabend, das Telefon klingelt, irgendein Server zickt – und du fragst dich, warum eigentlich immer du.Wir sind das BES Systemhaus aus Schwabach – ein inhabergeführtes IT-Systemh... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Nebenkostenabrechnung (m/w/d)

Frankonia Vermögensverwaltungs- und Beteiligungsgesellschaft mbHErlangen, DE

Als Tochtergesellschaft der FDS gemeinnützigen Stiftung liegt unser besonderes Augenmerk auf der Schaffung von bezahlbarem Wohnraum – vor allem für Studierende.Unsere Studentenwohnheime in ganz Deu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d)

DISNürnberg, Bayern, DE

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.Bewerbern werden wir unserem Slogan ".Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Wareneingang (m/w/d)

ProServ Produktionsservice und Personaldienste GmbHPinzberg, Bayern, Germany

ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen.Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service

Brothaus GmbHHausen, Bayern, DE

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service in Hausen.BrotHaus – Tradition trifft Innovation.Wir sind eine Bäckereifamilie mit Leidenschaft fürs Handwerk.Für unser Team suchen wir ab sofort eine.Spülkraft ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service/Spülküche

Brothaus GmbHHerzogenaurach, Bayern, DE

Mitarbeiter (m/w/d) für den Service/Spülküche in Herzogenaurach.BrotHaus – Tradition trifft Innovation.Wir sind eine Bäckereifamilie mit Leidenschaft fürs Handwerk.Für unser Team suchen wir ab sofo... Mehr anzeigen

IT Providermanager (w/m/d)

BrunelNürnberg, Nürnberg (Kreis), Bayern

Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-Anforderungs- & Projektmanager (m/w/d) Logistik

grey engineering GmbHForchheim, Bayern, DE

IT-Anforderungs- & Projektmanager (m/w/d) Logistik.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort 91301 Forchheim einen IT-Anforderungs- & Projektmanager (m/w/d) im Umfeld der Logistik.Die Po... Mehr anzeigen

IT Spezialisten im Consulting - Softwarelösungen & Digitalisierung von Geschäftsprozessen (M/W/D)

BES Systemhaus GmbHSchwabach, Bayern, Germany

Willkommen bei BES – Dein Arbeitgeber mit Herz und Weitblick!.Bei BES wissen wir, dass der Schlüssel zu unserem Erfolg in einem starken Team liegt.Daher setzen wir auf eine Arbeitskultur, die auf i... Mehr anzeigen