What if your next job didn’t just grow your CV, but also changed your lifestyle?
We are hiring on behalf of our international client for customer-focused professionals ready to join a dynamic support and sales environment in Athens. This is an opportunity to build strong communication, technical, and commercial skills while living in one of Europe’s most vibrant and historic cities.
You’ll be part of a large, multicultural team supporting customers in the Swiss market, helping them with technical questions, account matters, and service solutions, all while developing valuable experience in telecom, customer experience, and sales.
As a Customer Care & Technical Support Specialist, you will handle inbound calls, emails, and chat, supporting customers with both service and technical-related matters. This role combines problem-solving, communication, and commercial awareness.
Depending on the team, you may support customers with:
You’ll not only solve problems, you’ll also identify opportunities to recommend relevant services and improvements that genuinely benefit the customer.
What You’ll Gain
This role builds strong foundations in:
These skills are highly transferable and open doors to future roles in customer experience, operations, sales, and team leadership.
Why Athens?
Living in Athens means:
It’s a place where work and lifestyle balance each other.
If you’re looking for international experience, professional growth, and a fresh start in a new country, this could be your next big move.
Requirements
This role suits someone who enjoys helping people, communicating clearly, and working in a structured environment with performance goals.
You:
Sales experience is especially valued for some teams, while technical understanding is important for others — full training is provided.
Benefits
Our client supports both your move and your career.
You can expect:
German-speaking Customer Support Agent for Telecom Team in Athens • Cologne, NRW, DE
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