Senior Technical Service Expert (w/m/d) Telekommunikationssysteme

• Job ID: 497228
• Posted since: 17-Apr-2026
• Organization: Mobility
• Field of work: Customer Services
• Company: Siemens Mobility GmbH
• Experience level: Experienced Professional
• Job type: Full-time
• Work mode: Hybrid (Remote/Office)
• Employment type: Permanent
• Location(s): Berlin - Berlin - Germany, Braunschweig - Niedersachsen - Germany, Erlangen - - Germany, Munich - - Germany

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Möglichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere über 40.000 Mitarbeitenden sind Pioniere im Mobilitätswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.

Was tragen Sie bei?

• In Ihrer neuen Position evaluieren und erstellen Sie eigenständig Serviceangebote von 3rd-Party Systemen (“Zukaufsystemen”) und bewerten die Lebenszykluskosten (LCC) der Komponenten. Dies sind u.a. Systeme der Telekommunikation (COM) und Automated Fare Collection (AFC).
• Sie analysieren und bewerten für die oben genannten Systeme die servicerelevanten Ausschreibungs- und/oder Vertragsinhalte, sowohl technisch als auch prozessual. Ferner setzen Sie diese im Anforderungsmanagement gegenüber den Zulieferern um.
• Sie definieren projekt- und systemspezifische Service-Konzepte für die Instandhaltung der Systeme unter Einbeziehung von internen und externen Produkt- und Servicelieferanten.
• Dabei erstellen Sie eigenverantwortlich die Service-Kostenkalkulationen auf Basis der vorgegebenen Lösungsdesigns sowie Kundenanforderungen, und erstellen eine Risikobetrachtung.
• Sie erstellen technische Statements im Zusammenhang von Kostenkalkulationen.
• Außerdem arbeiten Sie proaktiv mit den Verantwortlichen in den Liefergewerken, im Einkauf und dem Bid- und Projekt-Management zusammen.
• Sie beraten bei Sourcing Entscheidungen der Siemens Mobility GmbH aus Sicht der Wartung und Instandhaltung.

Was bringen Sie mit?

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Bachelorstudium, z.B. in der Fachrichtung Kommunikationstechnik, Elektrotechnik oder Elektronische und Mechatronische Systeme.
• Sie besitzen langjährige Berufserfahrung im Engineering von Telekommunikationssystemen oder Systemmanagement.
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Maintenance, Instandhaltung oder Life-Cycle-Management.
• Sie haben Kenntnisse mit technischen Spezifikationen, Systemarchitekturen oder Produktplattformen.
• Der Umgang und die Einarbeitung in neue Technologien und Systeme sind für Sie selbstverständlich.
• Sie überzeugen mit Erfahrung im Bereich Ausschreibungen, Pflichtenheften oder technischen Vertragsinhalten.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Was bieten wir Ihnen?

Inklusion & Vielfalt

Bei Siemens Mobility setzen wir uns engagiert für Gerechtigkeit und Gleichberechtigung ein. Vielfalt bereichert unser Team und fördert innovative Lösungen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Mobiles Arbeiten /Remote Working

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Das bedeutet, dass Sie zu einem erheblichen Anteil mobil tätig sein können. Dies haben wir durch eine Betriebsvereinbarung offiziell geregelt.

Attraktive Konditionen

Sie erhalten ein attraktives Vergütungspaket einschließlich der Leistungen des Tarifvertrages (z.B. Zusatzentgelte und Urlaubsgeld) und weiteren Extras (z.B. betriebliche Altersvorsorge und Aktienprogramm).

Eine Übersicht über unsere Benefits finden Sie hier.

Wie treten Sie mit uns in Kontakt?

www.siemens.de/mobility
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten.
www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.html
wenn Sie Informationen rund um das Thema Bewerbung mittels unseres FAQ’s einholen möchten.
+49 (9131) 17 5243-0
wenn Sie über unsere Bewerberhotline weitere Fragen zur Stelle klären möchten.
www.siemens.com/mobility-jobs
wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Ansprechpartner für diese Stellenausschreibung ist Frau Veronika Windmaier.