Sachbearbeiter:in für unseren Kundenservice

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Ab sofort | Standort: Nürnberg | Teilzeit (25 - 32 Stunden pro Woche) | befristet auf 1 Jahr

Deine Aufgaben

Verbringe Deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens.

• Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen
• Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegt in Deiner Hand
• Die Geschenkverpackung sowie die Verantwortung der Kundengarderobe zählen zu den weiteren Aufgaben
• Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und setzt diese zusammen mit Deinen internen Ansprechpartner:innen und unseren Kund:innen um

Dein Profil

Bringe Dich mit Deiner individuellen Persönlichkeit bei uns ein.

• Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert
• Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein
• Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und Du bist gerne Teil eines Teams
• Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
• Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zwischen 10 Uhr und 20 Uhr zeitlich flexibel einsatzbereit
• Eine positive Ausstrahlung und ein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab

Wir bieten

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

• Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
• Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
• Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
• Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
• Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
• Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
• Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
• Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.