Sachbearbeiter im Bereich Customer Support (m/w/d)

EUROATLAS entwickelt und produziert seit über 60 Jahren innovative und zuverlässige Technologien für die Verteidigungsindustrie und beschäftigt heute rund 200 Mitarbeitende. Unser etabliertes Kerngeschäft umfasst leistungsstarke Stromversorgungs- und Leistungselektronik sowie optronische Systeme und Nachtsichtgeräte für anspruchsvolle Einsatzbedingungen.

Mit unserer Business Unit Autonomous Systems treiben wir zugleich die Entwicklung neuer Technologien für die maritime Verteidigung voran. Im Mittelpunkt steht GREYSHARK™, unser autonomes Unterwassersystem, das unsere langjährige Engineering-Erfahrung mit modernen Technologien aus den Bereichen Autonomie, Robotik und Künstliche Intelligenz verbindet.

Ihre Aufgaben

• Auftragserfassung und -abwicklung
• Rechnungs- und Versandabwicklung
• Versandvorbereitende Arbeiten, u.a. Ausfuhranmeldung (Zoll)
• Führen und Koordinieren der Kundenkorrespondenz (erster Ansprechpartner des Kunden)
• Unterstützung bei der Abwicklung von Ausfuhrkontrollthemen
• Steuerung und Kontrolle aller Liefertermine
• Steuerung und Koordination von Reparatur- und Garantiefällen
• Datenpflege mittels ERP-System (AMS ERP)
• Erstellen von Dokumenten
• Begleitung von Abnahmen mit unseren Kunden

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, wünschenswert mit Zoll- und Exporterfahrungen
• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Engagiertes und lösungsorientiertes Arbeiten mit Eigeninitiative und Kommunikationsgeschick
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherun
• Firmenfitness für einen aktiven Ausgleich zum Arbeitsalltag
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Veranstaltungen
• Langfristige Perspektiven in einem innovativen und wachsenden Technologieunternehmen

Aufgrund unserer Tätigkeit in einem sicherheitsrelevanten Umfeld ist die Vorlage eines Führungszeugnisses Bestandteil des Einstellungsverfahrens. Für bestimmte Positionen kann zusätzlich eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich sein.