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Ausbildung zum Tourismuskaufmann / frau (m / w / d) fuer Privat und Geschaeftsreisen 2025

Ausbildung zum Tourismuskaufmann / frau (m / w / d) fuer Privat und Geschaeftsreisen 2025

Lanes und Planes GmbHMünchen, Bayern, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Position

Wenn du eine Leidenschaft fuer Reisen hast und organisieren dir Spass macht, dann ist unsere Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m / w / d) fuer Privat und Geschaeftsreisen genau das Richtige fuer dich wir freuen uns, wenn du mit in unser Team kommst!

Dein Arbeitsalltag

  • Als Teammitglied unseres SupportTeams uebernimmst du die telefonische Kundenbetreuung (m / w / d) fuer alle Anfragen bezueglich Buchungsleistungen.
  • Du wirst das Erstellen von Angeboten, die Pruefung der Verfuegbarkeit fuer Flug, Mietwagen und Bahnreisen sowie den professionellen Verkauf unserer Reiseprodukte erlernen.
  • Aktiv unterstuetzt du das Support Team bei der Bearbeitung individueller Reiseanfragen, Buchungen und Umbuchungen sowohl telefonisch, per EMail als auch ueber den Chat.
  • Du stehst deinen Kollegen zur Seite, indem du Buchungen im System anlegst und Rechnungen erstellst.
  • Mit umfassender Beratung vor und nach der Reise beantwortest du saemtliche Fragen rund um unser Lanes und Planes Tool und die Travel App.
  • Durch deine unterstuetzende Rolle als vertrauensvoller Ansprechpartner ermoeglichst du unseren Kunden perfekt organisierte Geschaeftsreisen.
  • Unsere Servicezeiten :

Dienstplaene in drei Schichten, von Montag bis Freitag zwischen 07 : 00 20 : 30 Uhr

Dein Profil

  • Du verfuegst ueber ein abgeschlossenes Abitur, Fachabitur oder einen Realschulabschluss. Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung durch Praktika oder Nebenjobs im Kundenservice sammeln.
  • Der geschickte Umgang mit moderner Technik und multimedialer Kommunikation liegt dir im Blut.
  • Du ueberzeugst uns mit einer hervorragenden muendlichen und schriftlichen Ausdrucksweise.
  • Deine Sprachkenntnisse umfassen verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Dein Interesse an internationalen Destinationen und wahre Freude am serviceorientierten Umgang mit Kunden strahlst du aus.

    • Deine Vorteile bei uns

    Du hast Lust zu uns ins Lanes und Planes Cockpit einzusteigen und als Lanie abzuheben?

    Wir suchen Teamplayer, die Spass daran haben Ownership fuer Projekte und Themenbereiche zu uebernehmen und nicht auf der gleichen Stelle treten, sondern mit uns ueber sich hinauswachsen wollen und dabei einen echten Einfluss auf den Erfolg unseres Teams haben.

  • Uebertarifliche Ausbildungsverguetung
  • Erasmus und Ausbildungspartner : Wir ermoeglichen dir Auslandspraktika
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Eine multikulturelle und dynamische Unternehmenskultur
  • Wertschaetzender Umgang im Team und mit Kunden sowie eine offene Feedbackkultur
  • 28 Tage Urlaub pro Jahr, die sich automatisch in Intervallen steigern bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
  • Spannende WeiterentwicklungsPerspektiven in einem schnell wachsenden Startup
  • Benefits wie 10% Verguenstigung auf deine privaten (Urlaubs)Reisen, die du ueber unser ueber L und P Tool buchst, ermaessigte Freizeitangebote durch Erhalt einer DRV Karte, Jobrad, Fitness Mitgliedschaft
  • Professionelle, ergonomische OfficeInfrastruktur in unserem modernes Buero mit Blick auf die Berge und Muenchens Skyline
  • Die Chance auf ein jaehrliches Team OffsiteEvent im Ausland, um als Team noch staerker zusammenzuwachsen
  • Kreativer Freiraum und aktive Teilnahme am Aufbau unseres Unternehmens
  • Ausbildungsstart : September 2025

    • Ueber uns

    Suchst du nach einer spannenden, neuen Herausforderung? Bist du ein echter TeamPlayer? Dann bieten wir dir eine hervorragende Gelegenheit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden!

    Lanes und Planes ist die erste Travel und Beleg Management Loesung, die wirklich endtoend alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet von der Reisebuchung, bis zur Abrechnung und darueber hinaus. Eine GeschaeftsreisePlattform, die unseren Kunden dabei hilft, Zeit, Geld und Nerven zu sparen. Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Menschen mit einer Leidenschaft fuer neue Technologien und dem Wunsch, Reisen im B2B Bereich einfacher und bequemer zu gestalten.