Mitarbeiter (m/w/d) IT Core Application Management
national express rail • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Anwendungsadministration & Support:
- Überwachung und Verwaltung der Leistung unserer Kernanwendungen (IVU, Inline, WCA, Leidis, Lagebericht)
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, Updates, Patches und Upgrades
- Fehleranalyse, -behebung sowie technischer Support für Endanwender
- Dokumentation von Systemarchitekturen
- Schulung der Anwender bei der Nutzung der Anwendungen und Einführung neuer Funktionen
Sicherheits- & Performance-Management:
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Daten
- Überwachung auf Sicherheitsvorfälle und Schwachstellen
- Analyse der Systemleistung und Optimierungspotenziale
Systemintegration & Anforderungsmanagement:
- Sicherstellung einer nahtlosen Integration mit anderen Systemen innerhalb des Unternehmens
- Erfassung und Analyse von Nutzeranforderungen
- Mitarbeit an strategischen Planungen und Evaluierung neuer Technologien
2nd Level Support & Service Management:
- Unterstützung im Incident Management sowie proaktive Steuerung von Incidents
- Unterstützung bei Releases, Tests und Betriebssicherung der Anwendungen
- Verhandlung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
Dein Profil
- Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur, Qualifikationslevel 5 (DQR/EQR) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Bereich
- Medizinische und psychologische Tauglichkeit (Stressbewältigung, emotionale Stabilität)
- Grundkenntnisse in Programmierung und API-Schnittstellenentwicklung
- Erfahrung mit Datenbankmanagementsystemen (MySQL, PostgreSQL, Oracle) sowie SQL-Kenntnissen
- Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen (TCP/IP, Routing, Switching), Firewalls, VPNs & Sicherheitstechnologien
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie Cloud-Technologien (z.B. Azure, AWS)
- Grundwissen in Softwareentwicklungsprozessen (Agile/Scrum) sowie Ticketing-Systemen & Remote-Support
- Kenntnisse in Kubernetes sowie den Anwendungen IVU, Inline, WCA & Leidis oder ähnlichen Planungssystemen
- Erfahrung mit Role-Based Access Control & Prozessmodellierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – sowohl technisch als auch nicht-technisch verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Flexibilität im Schichtdienst
Warum wir?
Du profitierst von
- Arbeitsplatzsicherheit
- Unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Moderne und sichere Fahrzeuge
- Persönliches Arbeitsumfeld
Deine Ansprechpartnerin:
Frau Jennifer Schneider