Bankkaufmann als Business Consultant - Sparkassenfinanzgruppe/Banken (m/w/d)

Business Consultant (m/w/d) hybrid

Dortmund / Vollzeit

Health System Services (HSS) wurde 1990 gegründet und ist einer der führenden Technologieanbieter und Dienstleister im deutschen Gesundheitsmarkt. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören das Genehmigungs- und Abrechnungsmanagement, die Softwareentwicklung und -bereitstellung sowie Digitalisierungs- und Archivierungsleistungen für Krankenkassen.

Wir suchen dich für unseren Geschäftsbereich in Dortmund mit rund 170 Mitarbeitenden. Für unsere Kunden aus dem Bereich Banking & Finance entwickeln wir Software zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen von der Architektur bis zur Implementierung. Dabei setzen wir auf Standard-Technologien, verlieren aber auch neue Entwicklungen nicht aus dem Auge.

Du begeisterst Dich für Digitalisierung und smarte Prozesse und kannst deren Bedeutung für den Bankensektor sicher einordnen? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit, künftig eine zentrale Rolle in unserem Service‑Management zu übernehmen.

Als Teil eines Netzwerks aus erfahrenen Expertinnen und Experten arbeitest Du eng mit unseren Kunden zusammen und entwickelst innovative Konzepte zur Weiterentwicklung unserer Lösungen. Dabei begleitest Du die Einführung moderner Softwarelösungen und unterstützt die Umsetzung anspruchsvoller Projekte im gesamten Bankenbereich – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Deine Aufgaben:

• Projekteinführung von Software bei Banken – inklusive fachlicher Vorbereitungen, Durchführung, Steuerung des Projektes und Unterstützung der Kunden während der Implementierungsphase
• Betreuung und Betrieb unserer Softwarekomponenten in den Produktivumgebungen unserer Kunden
• Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Change Requests unterschiedlicher Dringlichkeit und Komplexität
• Fachliche Weiterentwicklung bestehender Softwareprodukte sowie Konzeption und Umsetzung neuer Features in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams
• Mitarbeit in Projekten für den gesamten Bankenbereich, von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Consulting, Entwicklung, Betrieb und Testmanagement

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Bereich der Marktfolge
• Interesse daran, bankfachliche Inhalte in Softwareprozesse zu überführen und fachliche Anforderungen verständlich aufzubereiten
• Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten, um Konfigurationen, einfache technische Abläufe und produktbezogene Zusammenhänge sicher zu verstehen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Teamgeist, Flexibilität sowie lösungsorientierte Kommunikation
• Sicheres, serviceorientiertes Auftreten als kompetente/r Ansprechpartner/in – auch beim Kunden vor Ort
• Im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Du profitierst unter anderem von diesen Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit von Homeoffice, inkl. entsprechender IT-Ausstattung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Kita Bezuschussung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Nutzung der LinkedIn Learning Plattform
• Strukturierte Einarbeitung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche
• Dienstreisen zu Kunden, für deine Mobilität steht dir selbstverständlich ein Poolfahrzeug zur Verfügung
• Fitnessbereich und Lounge mit Kicker und Spielekonsole im Büro
• Team- und Unternehmensevents
• kostenlose Kalt- & Heißgetränke

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