Field Service Solution Engineer (d/m/w)

Job Description:

Bei Airbus Defence and Space ist eine Stelle als Field Service Solution Engineer (d/m/w) zu besetzen.

Airbus Defence and Space GmbH installiert und betreibt in den Einsatzliegenschaften der Bundeswehr im Ausland sowie auf seegehenden Einheiten der Marine physikalische Netzwerke (WLAN und LAN). Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Field Service Solution Engineer (d/m/w) für den Betreuungsmediendienst der Bundeswehr Land und See. Dazu zählt der Internetzugang, VoIP Telefonie, Streaming-Dienste und andere Services.

Dein Standort

Unser Standort ist nur einen Katzensprung von München, der schönen Landeshauptstadt von Bayern, entfernt. Du magst Sport und andere Outdoor-Aktivitäten? Die Alpen und der Starnberger See sind in einer Stunde zu erreichen und bieten eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten.

Geschäftsreisen können bis zu 50 Prozent der Arbeitszeit in verschiedenen Ländern in Anspruch nehmen und stellen somit eine spannende Gelegenheit für neugierige und praktisch orientierte Fachkräfte dar, die in einem dynamischen operativen Umfeldern arbeiten möchten . In der Regel betragen die Einsatzzeiten an den Bundeswehr-Standorten zwischen 3 Tagen und 1 Woche. In Ländern mit entsprechender Risikoeinstufung werden Transporte, Unterbringung und Verpflegung durch die Bundeswehr sichergestellt. Es werden keine Tätigkeiten außerhalb von Bundeswehr-Liegenschaften durchgeführt. Entsprechende Schutzvorkehrungen und medizinische Versorgung werden gewährleistet und entspricht dem Standard der Bundeswehr. Unsere Techniker werden mit hochwertigem Werkzeugen und Arbeitskleidung für die Auslandseinsätze ausgestattet.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
  
• 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
  
• Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
  
• Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Auto Leasing, Sonderkonditionen bei Versicherungen, Bezuschussung im öffentlichen Personennahverkehr, Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen
  
• Vor-Ort-Einrichtungen: standortnaher Kindergarten, Arzt für Check-ups und andere gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Kantine und Cafeteria, Fitness Studio
  
• Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
  
• Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird
  

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Entwickeln, Vorbereiten und Anpassen von technischen Unterlagen, das Koordinieren und Durchführen von technischen Lösungen, das Erstellen von Dokumentationen und das Mitarbeiten bei hoch komplexen Inbetriebnahme- und Servicearbeiten
  
• Agieren Sie als primäre Kontaktperson für den Kunden vor Ort, indem Sie eine klare und proaktive Kommunikation aufrechterhalten, um die Erwartungen anzugleichen und Probleme zügig zu beheben.
  
• Durchführung Site Survey und Durchsprache aller erforderlichen Maßnahmen mit den Kundenvertretern vor Ort
  
• Zusammenstellung Site Survey Report plus Vorbereitung des technische Designs (neue Site/Übung/Schiff)
  
• Regelmäßige Erstellung von Berichten zum Stand der Außendiensteinsätze, den aufgetretenen Herausforderungen und den erzielten Erfolgen bei interne Stakeholder und den Kunden.
  
• Vorbereitung und Durchführung des Aufbau (Roll outs), Maintenance sowie Abbau mit dem Team vor Ort (Camp/Übung/Schiff)
  
• Bewerten vorhandener Vorgehensweisen, mit Blick diese zu optimieren, um den Mitarbeiter*Innen die Arbeit zu erleichtern und somit effizienter zu werden
  

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
  
• Du hast Erfahrungen im Projektmanagement, Supplier Management und Export Kontrolle
  
• Du hast Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS), Netzwerksicherheit sowie im Bereich Firewalls (Cisco)
  
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und die Kompetenz, in anspruchsvollen operativen Umfeldern mehrere Roll-Out Projekte parallel zu steuern
  
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  
• Fahrerlaubnisklasse B erforderlich
  

Kein 100%iges Match? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt deine persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.

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This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:
Airbus Defence and Space GmbH

Employment Type:
Permanent
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Experience Level:
Professional

Job Family:
Customer Eng.&Technical Support&Services

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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

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