• Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Abstimmung von Lieferterminen mit Kunden und internen Fachabteilungen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
• Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Kundenanfragen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d))
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) • Steindorf, Bayern, DE
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