Key Account Manager (m/w/d) DACH Health - remote

Schon heute die Zukunft gestalten – mit Wolters Kluwer

Seit über 180 Jahren unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, Arbeitsprozesse einfacher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Mit Niederlassungen in über 40 Ländern und Kunden in mehr als 180 Märkten sind wir ein globaler Partner für Fachwissen und Technologie.

Unsere Lösungen verbinden tiefgehendes Know-how mit innovativen Technologien – inklusive moderner KI-Funktionen – und helfen unseren Kunden, ihre größten Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Mehr als 21.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit arbeiten gemeinsam daran, Wissen nutzbar zu machen und Arbeitsprozesse neu zu denken.

Wir haben eine Position als Key Account Manager:in (m/w/d) in unserer Health Research Division (HR) zu besetzen. Die Stelle ist hybrid aus Berlin oder vollständig remote innerhalb Deutschlands ausübbar und berichtet an den Associate Director Sales Germany, Austria & Switzerland.

Als Key Account Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die nachhaltige Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie für eine hohe Zufriedenheit bei Entscheider:innen und relevanten Stakeholdern innerhalb eines definierten Kundenportfolios in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Sie entwickeln und setzen einen ganzheitlichen Vertriebsplan um, der sowohl bestehende als auch neue Vertriebsstrategien für große und strategisch wichtige Kunden (Key Accounts) umfasst. In enger Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus dem Ovid Sales Team betreuen und entwickeln Sie bestehende Kunden weiter. Gleichzeitig agieren Sie eigenständig, um neue Geschäftspotenziale im gesamten Vertriebsgebiet zu identifizieren und erfolgreich auszubauen.

Die Ovid GmbH bietet Lösungen für lebenslanges Lernen, Forschung und klinische Praxis für medizinisches Fachpersonal, Forschende und Studierende.
Wir stellen weltweit hochwertige Inhalte und Workflow‑Lösungen für Institutionen und Einzelpersonen in den Bereichen Medizin, Pflege und angrenzende Gesundheitsberufe bereit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios aus klinischen und unternehmerischen Institutionen im Vertriebsgebiet Deutschland, Österreich und Schweiz

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider‑ und Stakeholder‑Ebene

• Entwicklung und Umsetzung geeigneter Vertriebs‑ und Account‑Strategien für Bestands‑ und Neukunden

• Identifikation und Realisierung von Wachstums‑ und Upselling‑Potenzialen innerhalb der bestehenden Accounts

• Planung und Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Vertragsverhandlungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Ovid Sales Team sowie internen Schnittstellen

• Strukturierte Pflege der Verkaufschancen, Kundenaktivitäten und Forecasts im CRM‑System (Salesforce)

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb oder Account Management

• Erfahrung im beratenden Vertrieb und im Umgang mit komplexen, erklärungsbedürftigen Lösungen

• Branchenkenntnisse in der Publishing‑, Informations‑ und/oder Healthcare‑Industrie (klinisches oder Corporate‑Umfeld)

• Sicheres Auftreten bei Kundenterminen sowie strukturierte Präsentations‑ und Verhandlungsführung

• Erfahrung mit CRM‑Systemen, idealerweise Salesforce

• Kenntnisse der Ovid‑Produkte und ‑Services von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Hybride Tätigkeit (Berlin) oder remote deutschlandweit

• flexible Arbeitszeiten + work from Anywhere bis 20 Tage pro Jahr

• 30 Urlaubstage

• Firmenevents

• Volunteer Day: ein freier Tag pro Jahr für ehrenamtliche Arbeit

• Betriebliche Altersvorsorge

• Zahlreiche Gesundheitsangebote

• E-Learning über LinkedIn sowie weitere Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten

Warum Health Research (HR)?

Die Health‑Research‑Division bietet innovative Gesundheitslösungen, die medizinische Fachkräfte dabei unterstützen, zu lernen, in der Praxis zu arbeiten, zu forschen und ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben – auf Basis marktführender Technologien und evidenzbasierter Inhalte.

Fachkräfte, Forschende, Studierende und Informationsmanager:innen aus den wissenschaftlichen und medizinischen Communities weltweit verlassen sich auf Health Research, wenn es darum geht, neue Theorien zu erforschen, Innovationen voranzubringen, laufende Forschungsarbeiten zu unterstützen und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.
Mit unseren maßgeschneiderten klinischen, wissenschaftlichen und edukativen Lösungen helfen wir Einzelpersonen und Organisationen dabei, Informationen in Wissen und Mehrwert zu transformieren.

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns

Bei Wolters Kluwer suchen wir genau Sie! Hier können Sie Ihre Ideen verwirklichen, lernen, sich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft.

Ihre Ansprechpartnerin:

Anna Faucett
Senior Recruiter

www.linkedin.com/in/afaucett

Telefon: +49 2233 3760-7985

Our Interview Practices

To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.

Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.