Front Office Manager (d/w/m)

Über uns

BE YOURSELF bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.

Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Heidelberg Walldorf verfügt über 161 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich, einen Fitnessraum und eine Sauna.

Zudem bietet das Hotel seinen Gästen zur vollen Entspannung einen Indoor- und einen Outdoor-Pool (saisonal) an. Auf einer Gesamtfläche von 469 Quadratmetern befinden sich 8 Veranstaltungsräume, welche für Konferenzen und Tagungen genutzt werden können.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d / w / m) !

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
• Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
• Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
• Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie von vergleichbarer Größe
• Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
• Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
• Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Manager (d / w / m).

Ansprechpartnerin

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

T : +49 621 39180 932

Leonardo Heidelberg Walldorf

Roter Straße 2

69190 Walldorf