Talent.com
Utimaco
Customer Success Manager (f/m/d)Utimaco • Aachen, Düsseldorf
Customer Success Manager (f/m/d)

Customer Success Manager (f/m/d)

Utimaco • Aachen, Düsseldorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Your tasks

We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction.

Key Responsibilities

  • Act as a trusted advisor to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales
  • Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations
  • Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, retention, and expansion opportunities
  • Translate customer requirements into clear project plans, coordinating cross-functional teams including Product, R&D, and Support
  • Monitor project progress, risks, and dependencies; proactively resolve issues to ensure smooth delivery

Your profile

  • Strong technical aptitude with the ability to understand and explain complex solutions (APIs, integrations, or enterprise systems preferred)
  • Excellent communication and stakeholder management skills, with experience engaging both technical and business audiences
  • Fluent in German and English language
  • You have a background in enterprise software or B2B SaaS environments

We offer

  • An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
  • We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances)
  • Early risers and night owls - thanks to a flexible working model you can organise your working day yourself
  • We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
  • Utimaco is growing and living diversity! Our global team includes colleagues from 42 nationalities and 45 different languages spoken
Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Success Manager (f/m/d) • Aachen, Düsseldorf

Ähnliche Stellen

Duales Studium BWL-Handel (B. A.) 2027 in 52152 Simmerath

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGGangelt, Nordrhein-Westfalen, DE

Du liebst es, den Alltag zu organisieren, übernimmst gerne Verantwortung und behältst das Wichtigste immer im Blick? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die besondere dm-Einkau... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager (m/w/d) - Außendienst Neukundenvertrieb | Hotel- & Gastronomiesoftware | Österreich

GMS Hutter GmbH & Co KGaachen, Deutschland

Sie schließen lieber Aufträge ab als Angebote zu schreiben? Dann passen Sie perfekt zu uns.Sie sind gerne unterwegs, bauen neue Kundenbeziehungen auf und haben Freude daran, Menschen von guten Lösu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Center-Manager / Standortleitung in Geilenkirchen (m/w/d)

Studienkreis GmbHgeilenkirchen, Deutschland

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Business Development Manager EU (m/w/d/x)

Deutsche Telekom AGAachen, de

Business Development Manager Public (m/w/d).Sie Teil des Geschäftsbereichs.Sie sind verantwortlich für die Geschäftsentwicklung, die Kundenbetreuung sowie die Kommunikation mit unseren Kundenprojek... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Angestellter Kundenberater (w/m/d)

Provinzial KonzernWaldfeucht, de

Angestellter Kundenberater (w/m/d).Geschäftsstelle Pelters in Waldfeucht.Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber d... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager (m/w/d) in der Region DACH

Ehrhardt + Partner GroupAachen, Germany

Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logis... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Projektmanager / Kundenberater im Customer Success (m/w/d)

onOffice Austria GmbHaachen, nordrhein westfalen, Deutschland

Projektmanager / Kundenberater im Customer Success (m/w/d).Als verantwortliche:r Projektmanager:in (m/w/d) im Customer Success bei uns in Aachen übernimmst du die Gesamtleitung für den komplexen un... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Pricing Manager (m/w/d)

lekker Energie GmbHheinsberg, Deutschland

Du möchtest so sein, wie du bist, und sehen, was du bewirkst? Wir sind ein Unternehmen, in dem nicht nur Talente, sondern Persönlichkeiten zusammenkommen.Ambitioniert, humorvoll, ehrlich und offen.... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager (F/M/*)

amber Tech GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Du erkennst Kundenbedarfe und weit, wie Du mageschneiderte digitale Lsungen verstndlich und berzeugend prsentierst.Du kennst die Prozesse rund um Lead-Qualifizierung, Discovery Calls und Business D... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d)

Volksbank Heinsberg eGHeinsberg, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir sind mehr als nur eine Bank was uns auszeichnet ist unser Geschäftsmodell, denn dies ist einzigartig in der Bankenwelt.Während deiner Ausbildung machen wir dich mit vielfältigen Aufgaben aus de... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager DACH (m/w/d)

LantechRegion DACH, Deutschland

Account Manager DACH Lantech Region: DACH I Home-office (HQ: Malden, NL) Gehalt: bis 90K + Gewinnbeteiligung www.Ihr Auftrag Ihre Aufgabe besteht darin, bestehende Partner- und K... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Projektmanager (w/m/d) Klammernaht / Naht – Trainingsmanagement Nord-Ost

B. Braun Deutschland GmbH & Co. KGaachen, Deutschland

Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Sie unterstützen diese Vis... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (F/M/*)

amberaachen, nordrhein westfalen, Deutschland

Aus Europa, für Europa - Wir bauen Europas Business-KI.Wir sind Aachens größtes und Kölns am stärksten wachsende KI-Startup.KMUs profitieren davon, wenn internes Wissen sofort nutzbar wird und inte... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager - Onboarding / KPIs / SAP-MM (m/w/d)

PartSpace GmbHaachen, Deutschland

Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen.Denn genau das glauben wir auc... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/f/d) for customer service and advice

MANSIO GmbHaachen, nordrhein westfalen, Deutschland

Customer Success Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung und -beratung.Vollzeit 40 Stunden, Aachen, tageweises Home Office möglich, ab sofort.Onboarding und kontinuierliche Betreuung unserer Kunden, da... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager

Utimacoaachen, nordrhein westfalen, Deutschland

Utimaco is a worldwide supplier of professional cyber‑security solutions and is based in Aachen, Germany.Since 1983, Utimaco develops hardware security modules and compliance solutions for telecomm... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Team Leader (m/w/d) Warehouse Administration

Dachser SEAlsdorf, Nordrhein-Westfalen, DE

Kontraktlogistik / Supply Chain Management.Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind.Ge... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Leiter:in Customer Support Motion Control 80 - 100%

maxon motor GmbHaachen, Deutschland

Die maxon motor Gruppe beschäftigt rund 2500 Mitarbeitende, davon über 1200 in Sachseln, und ist der weltweit führende Anbieter von präzisen Antriebssystemen.Diese kommen vom Erdinneren bis zum Pla... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Business Development Manager Europäische Union (m/w/d)

Deutsche Telekom AGAachen, de

Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business.Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Enterprise Sales Manager

Modell Aachen GmbHaachen, nordrhein westfalen, Deutschland

Hybrides Arbeiten in Aachen, Düsseldorf, München oder Berlin.Attraktives Gehalt und variable Vergütung.Möchten Sie das Enterprise-Wachstum mit echter Verantwortung und sichtbarem Einfluss vorantrei... Mehr anzeigen