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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)IBIS STYLES • Regensburg, Bavaria, Germany
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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

IBIS STYLES • Regensburg, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort aktive Mitarbeiter*innen, die mit Begeisterung an neue Aufgaben herangehen und Freude haben an einer abwechslungsreichen und herausfordernden Mitarbeit in unserem Front Office-Team.

  • Betreuung unseres internationalen Gästekreises
  • Abwicklung von Check in & Check out
  • Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs und eines herausragenden Gästeservices
  • Führen von Schichten
  • Bearbeiten von Reservierungsanfragen
  • Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards sowie der gesetzlichen Regelungen


Qualifikationen

  • eine Ausbildung im Hotelfach oder einschlägige Praxiserfahrung
  • sicher im Umgang mit Gästen und ein aufgeschlossenes und herzliches Auftreten
  • sorgfältige, vorausschauende und selbstständige Arbeitsweise
  • teamfähig, auch in Stresssituationen
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • gute PC-Kenntnisse, vorzugsweise auch im Front Office-System Opera
  • tadellose Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild



Zusätzliche Informationen

  • attraktive Bezahlung
  • betriebliche Weiterbildung durch interne und externe Schulungsangebote
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld gemäß tariflichen Regelungen
  • Anstoß zur betrieblichen Altersvorsorge mit Gewährung von Arbeitgeber-Zuschüssen
  • Zuschuss zur Nutzung des kooperierenden Fitness-Studios
  • kostenlose Getränke, Sachbezug Verpflegung, kostenfreies Parken, Stellung der Arbeitskleidung
  • vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in allen Accor Hotels weltweit
  • gute Karrierechancen innerhalb des internationalen Hotelkonzerns Accor
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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) • Regensburg, Bavaria, Germany

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