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IT OPERATIONS MANAGERLUXHUB • Biesdorf, DE
IT OPERATIONS MANAGER

IT OPERATIONS MANAGER

LUXHUB • Biesdorf, DE
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

LUXHUB is a leading FinTech, Open Finance pioneer and Payment Institution, headquartered in Strassen, Luxembourg. As PFS (Professional of the Financial Sector), licensed Account Information Service Provider & Payment Initiation Service Provider, our purpose is to empower the entire digital ecosystem, enabling all actors to embrace the challenges of Open Finance. Our motto says it best: “Shaping the future of finance. Together.”

As a fast-growing company, we do need YOU to support our development. We are expanding our team with skilled, motivated, open-minded entrepreneurial people, and are now looking for an exceptional IT Operations Manager.


You will join a rapidly expanding team of 35+ across all departments, with a high level of skill, motivation, openness and entrepreneurial spirit. LUXHUB is a diverse, international company, with 13 different nationalities already represented across the workforce.

This role aims at:

  • Running the production environment by monitoring availability and taking a holistic view of system health
  • Providing primary operational support and engineering for multiple software applications
  • Measuring and optimizing system performance, with an eye toward pushing our capabilities forward, getting ahead of customer needs, and innovating for continual improvement
  • Improving reliability, quality, and time-to-market of our suite of software solutions
  • Coaching and coordinating the work of fellow IT Operations specialists under the responsibility of the Head of Client Operations.


Key responsibilities will include:

  • Organize the activities of the team, the distribution of the intervention tickets and make sure the workload is balanced
  • Manage and coach teammates to perform activities with efficiency and effectiveness
  • Gather and analyze metrics from operating systems as well as applications to assist in performance tuning and fault finding
  • Troubleshoot and resolve incident, take part in on-call rotation
  • Participate in system design consulting, platform management, and capacity planning
  • Partner with development teams to improve services through rigorous testing and release procedures
  • Create sustainable systems and services through automation and uplifts
  • Balance feature development speed and reliability with well-defined service-level objectives

Requirements:

  • Bachelor’s degree (or higher) in Computer Science or similar field
  • 2-5 years of experience in a similar role and with a similar seniority level
  • Previous Experience working and developing with Linux, Networking (TCP/IP, HTTP), Security protocols and frameworks (SSL/TLS, OAuth2), CI/CD Tools (Gitlab, Ansible, Terraform), Kubernetes, ELK, SQL and NoSQL databases, REST APIs
  • Ability to program (using one or more high-level languages, such as Python, Java, JavaScript)
  • Knowledge of Public Cloud (AWS or Azure), API Gateways and Apache Kafka is considered an additional asset
  • Proactive approach to identifying problems, performance bottlenecks, and areas for improvement.
  • Open Banking Knowledge would be considered an asset
  • Fluency in English and French. Additional languages would be considered as an asset.
  • You are autonomous, flexible, enthusiast and team player
  • Comfortable within a start-up environment, with a demonstrated entrepreneurial spirit


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IT OPERATIONS MANAGER • Biesdorf, DE

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