IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH • Regensburg, Bayern, DE
Vor 22 Stunden
Stellenbeschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Hardwarekompenenten (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.), mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT Infrastruktur und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden vor Ort , wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
- Auch der Austausch und die Einrichtung von Hardware bei Rollouts gehören zu Deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
- Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen (Assetmanagement, ITSM-Tool, Planungstools, Techniker App. etc.).
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT Fachkraft oder alternativ besitzt Du bereits Erfahrungen im Client Onsite Service oder einer verwandten Tätigkeit.
- Erste Erfahrung mit ITSM Tools sind von Vorteil.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Reisebereitschaft mobiles Arbeiten vor Ort beim Kunden; Führerschein Klasse B/BE bzw. 3 sind Vorraussetzung.
- Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und freundliche Kommunikation, dein Engagement, dein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und deine Bereitschaft, dich intensiv mit
- Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Polizeiliches Führungszeugnis und Sicherheitsüberprüfung (Ü2) sind zwingend erforderlich.