(Senior) Procurement Consultant (Travel/Lodging) (all genders)

HRS ALS UNTERNEHMEN

Unser Partner HRS ist ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen und verfolgt das Ziel, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie auf ein neues Niveau zu heben. Mit über 50 Jahren Erfahrung transformiert die digitale Plattform – angetrieben von ProcureTech, TravelTech und FinTech – die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende Stay, Work & Pay erleben.

ProcureTech revolutioniert die digitale Beschaffung von Unterkünften, indem Unternehmen und Anbieter in einem hochmodernen Ökosystem miteinander vernetzt werden. Dadurch entstehen nahtlose Effizienz und Automatisierung, die die Erwartungen von Geschäftsreisenden übertreffen. TravelTech definiert das digitale Buchungs- und Aufenthaltserlebnis neu – von der Auswahl bis zum Check-in – und schafft eine personalisierte Customer Journey für Geschäftsreisende weltweit. Im Bereich FinTech setzt HRS neue Maßstäbe mit Innovationen wie Mobile Banking und digitalen Bezahllösungen. So werden Corporate Back Offices zu automatisierten, „touchless“ Enablern für Geschäftsreisen und bestehende Kostenbarrieren eliminiert. Die innovative 2-Click-Book-to-Pay-Funktion vereinfacht dabei die Interaktion sowohl für Reisende als auch für Hotels erheblich.

Durch die Kombination dieser Technologieangebote schafft HRS starke Synergieeffekte. Der datengetriebene Ansatz ermöglicht wertschöpfende Services und skalierbare Netzwerkeffekte mit hohem Return-on-Investment – und damit einen nachhaltigen Mehrwert für Kunden.

Seit der Gründung im Jahr 1972 verzeichnet HRS ein starkes Wachstum und betreut heute mehr als 35 % der globalen Fortune-500-Unternehmen sowie führende Hotelketten weltweit. Mit einer Kultur geprägt von Wachstum und Innovation gestaltet HRS weiterhin aktiv die Zukunft der Geschäftsreisebranche und setzt internationale Standards.

BUSINESS UNIT

Das Procurement Solutions Value Proposition von HRS deckt die gesamte Wertschöpfungskette von Intelligent Procurement, Smart Booking und Invisible Payment ab – mit dem Ziel einer kontinuierlichen, zyklischen Optimierung.

Innerhalb dieses Ansatzes optimiert HRS zunächst Preferred-Programme durch die Integration sämtlicher interner und externer Ausgaben- sowie Verhaltensdaten rund um die Hospitality-Aktivitäten der Kunden. Auf Basis dieser konsolidierten Daten entwickelt HRS individuelle Marktstrategien und maßgeschneiderte Hotelprogramm-Empfehlungen, die direkte und indirekte Kosten senken und gleichzeitig die Zufriedenheit der Reisenden erhöhen.

Nach der strategischen Abstimmung mit dem Kunden übernimmt HRS die Verhandlungen mit Lieferanten und Hotelpartnern, um optimale Konditionen vertraglich abzusichern. Anschließend stellt das Unternehmen die vollständige Verfügbarkeit der Programme über sämtliche Buchungskanäle hinweg sowie die korrekte finanzielle Abwicklung und Compliance sicher.

POSITION

Als Procurement Consultant (Travel / Lodging) bei HRS agierst du als strategischer Berater und Performance-Treiber für globale Enterprise-Kunden. Du verantwortest den gesamten Travel Spend deiner betreuten Kunden – über die Bereiche Transient, Meetings & Groups sowie Longstay hinweg – und stellst sicher, dass das Travel Management optimal auf die Unternehmensziele in den Bereichen Savings, Traveler Satisfaction, Sustainability und Compliance ausgerichtet ist.

Die Rolle ist ein zentraler Bestandteil der branchenweit ersten KI-gestützten Copilot-Plattform von HRS. Du begleitest Kunden Schritt für Schritt bei der Nutzung der Plattform und stellst sicher, dass sie die KI effizient einsetzen können, um ihre definierten Ziele zu erreichen.

Dabei schaffst du messbaren Mehrwert, indem du Business-Ziele mit Daten, Marktanalysen und Insights verbindest. Gleichzeitig stärkst du die Kundenbeziehungen durch lokale Verhandlungen mit Preferred Suppliern und die kontinuierliche Optimierung kundenspezifischer Hotelprogramme.

Darüber hinaus trägst du aktiv dazu bei, die Präsenz von HRS innerhalb bestehender Kundenaccounts auszubauen und unterstützt direkt Upselling- sowie Cross-Selling-Potenziale.

DEINE AUFGABEN

• Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für den gesamten Travel Spend deiner Kunden – über alle Kategorien hinweg (Transient, Meetings & Groups, Longstay) sowie für Managed und Unmanaged Spend
• Du identifizierst und betreust relevante Stakeholder innerhalb der Kundenorganisation – über verschiedene Märkte, Business Units und Funktionen hinweg – um ein starkes internes Netzwerk aufzubauen und Wachstumspotenziale zu erschließen
• Du berätst Kunden strategisch zu zentralen Zielgrößen wie Savings, Traveler Satisfaction, Sustainability und Compliance
• Du steuerst den Verhandlungsprozess für individuelle Hotelprogramme (RFPs) und führst gezielte Nachverhandlungen mit Hotels in relevanten Destinationen, um optimale Ergebnisse für den Kunden zu erzielen
• Du begleitest Kunden bei der Nutzung der HRS Copilot AI Plattform und agierst als Change Agent, der sicherstellt, dass „Next Best Actions“ verstanden, angenommen und erfolgreich umgesetzt werden, um definierte Ziele zu erreichen
• Mit deinem ganzheitlichen Verständnis des Kunden-Travel-Spends unterstützt du den Customer Success Manager bei Upselling- und Cross-Selling-Initiativen und leitest Empfehlungen datenbasiert aus Performance-Kennzahlen und Insights ab

Requirements

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – du kannst Mehrwerte klar vermitteln, Erfolgsgeschichten überzeugend erzählen und Stakeholder auf allen Ebenen beeinflussen
• Starke Verhandlungsfähigkeiten – Erfahrung in der Führung kommerzieller Verhandlungen mit Lieferanten und Procurement-Stakeholdern
• Ausgeprägte Customer-Centricity – du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden, sprichst ihre Sprache und verbindest strategische Ziele mit messbaren Ergebnissen
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit starken Projektmanagement-Skills sowie der Fähigkeit, komplexe cross-funktionale Initiativen erfolgreich voranzutreiben
• Analytischer und datengetriebener Ansatz – du nutzt KI-generierte Daten und Insights, um Ergebnisse zu interpretieren und Kunden strategisch zu beraten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
• Erfahrung in travel-nahen Branchen sowie im Enterprise-B2B-Umfeld ist von Vorteil

Benefits

• Eine attraktive, marktgerechte Vergütung inklusive Fixgehalt, aller notwendigen Arbeitsmittel sowie Mobilitätslösungen – ergänzt durch einen jährlichen bzw. mehrjährigen Bonus
• Zugang zu einem globalen Netzwerk einer international verbundenen und gemeinschaftlich verantwortungsvollen „Tribe of Intrapreneurs“, die mit Leidenschaft daran arbeiten, die Reisebranche neu zu gestalten und die Art, wie Unternehmen Stay, Work & Pay organisieren, zu revolutionieren
• Ein unternehmerisches, umsetzungsstarkes Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum – inklusive der Möglichkeit, aktiv an einer größeren Vision mitzuwirken und sich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln
• Kontinuierliches Lernen durch eine starke Kultur von Retrospektiven und stetiger Verbesserung sowie die Chance, Business Travel smarter, effizienter und nachhaltiger zu gestalten