Als Werkstudent*in im Account Management bist du die rechte Hand unserer Account Manager. Du unterstützt dabei, unsere Kunden in den Bereichen Logistik, Retail, Food Retail oder Hospitality nicht nur zu verwalten, sondern als echter Partner deren Erfolg auf unserer Plattform zu sichern. Du lernst das Prinzip „One Customer, One Owner“ kennen und hilfst dabei, die Servicequalität und Kundenzufriedenheit auf ein Maximum zu heben.
1. Operative Exzellenz
Du bist verantwortlich für die reibungslose Umsetzung unserer operativen Prozesse.
Du bist im direkten Austausch (Telefon/E-Mail) mit unseren Geschäftskunden sowie unseren Zenjobbern, um Anfragen schnell und lösungsorientiert zu klären.
Du pflegst unsere CRM-Systeme (Salesforce), damit alle Kundendaten und Lebenszyklus-Phasen stets auf dem neuesten Stand sind.
2. Account Management & Wachstum
Du unterstützt bei der Vorbereitung von Business Reviews und Leistungsanalysen für unsere wichtigsten Kunden.
Du hilfst dabei, Up- und Cross-Selling-Potenziale in deinem Vertical zu identifizieren.
Du wirkst bei der Erstellung von Best-Practice-Unterlagen für Kunden innerhalb der Verticals mit.
3. Teamkultur & Projektarbeit
Du übernimmst Verantwortung für kleinere Teilprojekte (z. B. Optimierung von Feedback-Schleifen).
Du bringst deine Hands-on-Mentalität ein und unterstützt das Team dort, wo gerade Bedarf besteht – getreu dem Motto „Gewinn vor Prestige“.
Das bringst du mit:
Studium: Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) – bitte kläre vorab deine individuellen Verdienstgrenzen (z. B. bzgl. BAföG).
Serviceorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und der Servicegedanke steht für dich stets im Vordergrund.
Arbeitsweise: Du arbeitest lösungsorientiert, selbstständig und kannst neu erlerntes Wissen schnell in die Praxis umsetzen.
Kommunikation: Du bist kommunikationsstark, trittst sicher auf und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Denkweise: Du bist ein Organisationstalent, denkst mit und hast keine Scheu, zum Hörer zu greifen oder neue Prozesse voranzutreiben.
Von Vorteil:
Erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in einem Start-up.
Erfahrung mit CRM-Tools wie Salesforce.
Du hast selbst schon einmal über Zenjob (oder ähnliche Plattformen) gejobbt und kennst die Kandidatenseite.
Steile Lernkurve im Account Management und Sales-Operations.
Ein hochmotiviertes Team und eine offene Feedbackkultur.
Flexible Arbeitszeiten (ca. 16–20 Std./Woche), die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
Ein offenes und tolles Team, das dir von Tag 1 an den Rücken stärken wird
Ausgiebige Einarbeitung: Company Onboarding, regelmäßige Trainings und offene Feedbackkultur
Hybrides Arbeitsmodell, das die Arbeit im Büro und Remote ermöglicht, flexible Arbeitsstunden und die Möglichkeit deinen Hund mit ins Büro zu bringen
30 EUR Urban Sports Club Zuschuss, 25% Rabatt auf Fit X Mitgliedschaft.
Vierteljährliche Teamevents, Winter- und Sommerparty, Budget für Geburtstage und Jahrestage unserer Mitarbeitern
Bewirb dich und schicke uns deine Unterlagen. Wir freuen uns auf dich!
Wir laden dich ein, unsere Karriereseite zu besuchen, unserer LinkedIn Seite zu folgen und mit uns auf Instagram in Verbindung zu setzen.
Wir sind stolz ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir verpflichten uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion. Es ist nicht erforderlich, dein Foto und dein Alter der Bewerbung hinzuzufügen.
Werkstudent*in Account Management • Berlin, Berlin, DE
Wir haben starkes Momentum, unsere erste Finanzierungsrunde abgeschlossen und stehen vor einer spannenden Wachstumsphase.Werkstudent:in Founder's Associate / Business Development.Wir demokratisiere... Mehr anzeigen
HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH.Wealth Management _ Die Kundenberatung, bei der der Name Programm ist und der Kunde:in im Mittelpunkt steht.Wir sind erster Ansprechpartner für unsere anspruch... Mehr anzeigen
Das Produktmanagement ist der strategische Prozess der Planung, Entwicklung, Einführung und Steuerung von Produkten und Dienstleistungen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg, um die Kundenbedürf... Mehr anzeigen
Du bringst Content auf Website, Intranet und Social Media nach vorn, bereitest Präsentationen auf und unterstützt Events - mit echtem Output.Als Kompetenzzentrum für die Wohnungs- un... Mehr anzeigen
Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen?.Im Team: Unterstützung unseres Teams von der Ermittlung und Prüfung potentieller Grundstücke bis zur Durchführung von Grundstückskaufabwicklungen.P... Mehr anzeigen
Gestalte mit uns die Energiewende – für dich, für uns und für die ganze Region.Du möchtest hinter die Kulissen des Asset Managements eines Energieunternehmens blicken? Du hast Spaß am Umgang mit Da... Mehr anzeigen
Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie.Dur... Mehr anzeigen
Die Climatch, Teil von Swiss Life Asset Managers, gestaltet die nachhaltige, datenbasierte Transformation von Immobilien und Arealen.Unsere Mission: zukunftsfähige und umweltschonende Energieinfras... Mehr anzeigen
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Finanzen & Office Management.Be among the first 25 applicants.Wir bei ProvenExpert glauben: Vertrauen ist die wichtigste Währung im Business.Genau dafür bauen wir sei... Mehr anzeigen
Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Innendienst/ Fokus Artikel und Sortiment / Backoffice Sie erwägen, sich auf diese Stelle zu bewerben Zögern Sie nicht, scrollen Sie nach unten und bewerben Sie sich ... Mehr anzeigen
Gestalte mit uns die Energiewende – für dich, für uns und für die ganze Region.Du möchtest hinter die Kulissen des Asset Managements eines Energieunternehmens blicken? Du hast Spaß am Umgang mit Da... Mehr anzeigen
Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden.Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittle... Mehr anzeigen
WOHN-UNION Immobilienmanagement GmbH - ist ein mittelständisch geprägtes Immobilienmanagement-Unternehmen mit langjähriger Expertise in allen Fragen rund um das Thema Immobilien.Von Berlin aus betr... Mehr anzeigen
Die anstehende Verkehrswende ist eine Jahrhundertaufgabe.Hierbei spielt der Schienenverkehr eine entscheidende Schlüsselrolle.Wir von Siut haben eine Mission: Als StartUp machen wir das Reisen mit ... Mehr anzeigen
Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommierteste... Mehr anzeigen
Du bist die erste Anlaufstelle bei Unstimmigkeiten.Du bearbeitest knifflige Klärfälle rund um die Rechnungsprüfung eigenständig und suchst nach lösungsorientierten Wegen.Du wirkst an der Weiterentw... Mehr anzeigen
Die anstehende Verkehrswende ist eine Jahrhundertaufgabe.Hierbei spielt der Schienenverkehr eine entscheidende Schlüsselrolle.Wir von Siut haben eine Mission: Als StartUp machen wir das Reisen mit ... Mehr anzeigen
Du bist im Kontakt mit unseren bereits Partnern und Teilnehmenden erste:r Ansprechpartner:in für die Umsetzung unserer Projekte im Bereich Windduschen.Du bereitest unsere Kund:innen und Partner:inn... Mehr anzeigen
Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke.Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird.Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Ene... Mehr anzeigen
Wir bei hellomateo bauen die nächste Generation von Marketing- und Service-Technologie für den deutschen Mittelstand.Unsere Software kombiniert KI, Automatisierung und nutzerzentriertes Design – un... Mehr anzeigen
