Marketing- und Vertriebsmanager (m/w/d) KI-Kommunikationslösungen & AI Service Operations

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Marketing- und Vertriebsmanager (m/w/d)

KI-Kommunikationslösungen & AI Service Operations

Vollzeit oder Teilzeit

EuraTel verbindet seit über 20 Jahren Servicekompetenz, moderne Telekommunikation und innovative Kommunikationslösungen. Als Full-Service-Center mit Sitz in Leipzig entwickeln wir intelligente, KI-gestützte Service- und Kommunikationslösungen für Unternehmen verschiedener Branchen.

Dabei verstehen wir uns nicht nur als klassisches Callcenter, sondern als moderne AI Communication & Service Plattform: Wir kombinieren menschliche Servicekompetenz mit KI-gestützten Kommunikations- und Automatisierungslösungen – von intelligenten Voicebots bis hin zu hybriden Customer-Service- und Care-Lösungen.

Gestalten Sie mit uns die Kommunikation der Zukunft.

Aufgaben

Strategische Markt- und Geschäftsentwicklung

• Entwicklung und Umsetzung moderner Marketing- und Vertriebsstrategien für KI-gestützte Kommunikationslösungen
• Positionierung von Euratel als innovativer Anbieter für AI Service Operations und intelligente Kommunikationsplattformen
• Identifikation neuer Zielmärkte und Branchenpotenziale (z. B. Pflege, Healthcare, Immobilien oder Apotheken)

Vertrieb & Kundenentwicklung

• Akquise neuer Geschäftskunden und strategischer Partner
• Entwicklung individueller Lösungskonzepte gemeinsam mit unserem Technik- und Projektteam
• Planung und Steuerung von Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle
• Erstellung von Vertriebsunterlagen, Präsentationen und Kampagnenkonzepten
• Beobachtung von Markt-, KI- und Technologietrends

Produkt- und Projektunterstützung

• Unterstützung bei der Entwicklung neuer KI-basierter Serviceprodukte
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Kommunikations- und Automatisierungslösungen
• Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Kundenservice und Technik

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Vertrieb, Wirtschaft, Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Marketing und/oder Vertrieb
• Begeisterung für KI, Digitalisierung und innovative Kommunikationslösungen
• Sehr gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle und moderne Technologien
• Idealerweise Erfahrung in Telekommunikation, IT, SaaS, Contact Center oder digitalen Plattformlösungen
• Kommunikationsstärke, Kreativität und sicheres Auftreten
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und unternehmerisches Denken

Benefits

• Unbefristete Anstellung in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld in den Gohlis Arkaden Leipzig
• Attraktive Vergütung inklusive Jahressonderzahlungen
• Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum
• Angenehmes Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events
• Mitarbeit an innovativen KI- und Kommunikationslösungen mit gesellschaftlicher Relevanz
• Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Warum Euratel?

Bei Euratel arbeiten wir an der nächsten Generation intelligenter Kommunikation:

• KI-gestützte Kundenservices
• intelligente Voice- und Kommunikationslösungen
• hybride Mensch-KI-Serviceprozesse
• digitale Assistenz- und Care-Lösungen

Wir glauben daran, dass die Zukunft nicht in der Ersetzung von Menschen liegt, sondern in der intelligenten Verbindung von Technologie, Service und menschlicher Kommunikation.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die Kommunikation von morgen zu gestalten. Für Fragen stehen wir Ihnen telefonisch unter Tel. 0341 128 72 30 gern zur Verfügung.

EuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert und nachhaltig gerecht zu werden.