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Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in AthenConcentrix Management Holding B.V. & Co. KG • 99986, TH, DE
Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen

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Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG • 99986, TH, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Job Description

Wir bringen dich nach Griechenland – mit Job & Rundum-ServiceWann hast du zuletzt darüber nachgedacht, deine Zelte in Deutschland abzubrechen und einfach mal etwas Neues zu starten?Dann stell dir vor, du wachst morgens auf – Sonne, Meer, ein klarer Kopf.Und das Beste: Dein Job ist schon da und mit ihm über 600 deutschsprachige Game-Changer!Mit unserem Relocation-Programm ermöglichen wir dir den Schritt nach Griechenland – inklusive Unterstützung bei Flug, Unterkunft und allen Formalitäten!Kein Risiko. Kein Chaos. Kein „Wie mache ich das eigentlich?“ Du sagst Ja – wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.Deine Benefits✓ Bezahlte Unterkunft für den ersten Monat✓ Bis zu 300€ Rückerstattung für deinen Flug nach Athen & dein Taxi zur Unterkunft✓ Kostenloser Griechisch-Sprachkurs✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag✓ 5-Tage-Woche, 8-Stunden-Tage / Vollzeit (inklusive 40 Minuten Mittagspause)✓ Attraktives Vergütungspaket – 14 Gehälter pro Jahr & zwischen 10-15% monatlicher Leistungsbonus✓ Tägliche Verpflegungspauschale über die "Up Hellas Mastercard"✓ Private Krankenversicherung inkl. Zahnzusatzversicherung✓ Standort- und Mitarbeiterevents✓ Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio, inklusive Kursen wie Yoga, Pilates u.v.m.✓ Wellbeing-Aktivitäten und ein Kino auf unserer Dachterrasse, mit Blick auf die Akropolis✓ Gemeinsame Mittagspausen in unserem neuen Restaurant✓ Echte Entwicklungsmöglichkeiten – 80% unserer Führungspositionen werden intern besetzt✓ Hybrides Arbeitsmodell in vielen BereichenWeniger Fixkosten, mehr Leben: Mit 1.400 € - bis 1.875 €* brutto/Monat bleibt dir in Griechenland genug, um das Leben wirklich zu genießen!Dein größtes Benefit? Dich erwartet mehr als nur ein Job: Ein neuer Alltag voller Sonne, Lebensfreude und echtem mediterranen Lebensgefühl!Deine AufgabenKein Tag ist wie der andere – du schaffst wertvolle und nachhaltige Kundenerlebnisse.✓ Kundenbetreuung in einem dieser Bereiche: Kosmetik, Banking, Lifestyle, IT, E-commerce, Technik und Retail✓ Professionelle und effiziente Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Chat-Anfragen✓ Analyse und Bewertung der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit✓ Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation✓ Bereitstellung von korrekten, vollständigen und zeitnahen Informationen mithilfe geeigneter Tools und Methoden✓ Erreichung individueller und teambezogener Leistungsziele, einschließlich Call-Quoten✓ Pflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Konten und Ablage von Unterlagen✓ Konsequente Einhaltung aller Kommunikationsrichtlinien, Prozesse und internen VorgabenDein ProfilDu musst nicht perfekt sein, um etwas Neues zu wagen – viel wichtiger sind deine Motivation, Offenheit und Lust auf ein neues Kapitel.✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift✓ Für einige Bereiche: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift✓ Starke Kundenorientierung und Verständnis für unterschiedliches Kundenverhalten✓ Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten✓ Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld✓ Hohes Verantwortungsbewusstsein✓ Flexibilität, je nach Bereich: Montag - Freitag, zwischen 08:00 - 21:00 Uhr oder Montag - Sonntag, zwischen 08:00 - 23 Uhridealerweise hast du:✓ Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater oder als Customer Service RepresentativeArbeitserlaubnisGemäß griechischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die EU-Bürger sind oder die über eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland verfügen.*Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttogrundgehalt bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und ist abhängig von dem jeweiligen Tätigkeitsbereich.
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Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen • 99986, TH, DE

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