DA PACKST DU AN
Du qualifizierst eingehende Leads schnell und strukturiert und stellst sicher dass jede Anfrage optimal bearbeitet wird
Du kontaktierst Interessenten proaktiv über Telefon E-Mail und digitale Kanäle und begleitest sie bis zur Terminvereinbarung
Du koordinierst und übergibst qualifizierte Leads an den Vertrieb und sorgst für einen reibungslosen Übergang
Du pflegst und aktualisierst alle Kundendaten im System und behältst den Überblick über den gesamten Lead-Funnel
Du analysierst Leadquellen und erkennst Optimierungspotenziale zur Steigerung der Conversion
Du arbeitest eng mit Sales zusammen um Prozesse kontinuierlich zu verbessern
DAS BRINGST DU MIT
Du arbeitest strukturiert organisiert und behältst auch bei hohem Leadvolumen den Überblick
Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und überzeugst durch klare freundliche Kommunikation
Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice Inside Sales oder Lead Management mit
Du bist zuverlässig zielorientiert und hast Spaß daran Prozesse effizient zu steuern
Du gehst sicher mit digitalen Tools und CRM-Systemen um
Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch sind wünschenswert weitere Sprachen von Vorteil
WAS WIR DIR BIETEN
Du bist Teil unseres Teams in einem modernen Umfeld mit persönlicher Atmosphäre
Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld in einem stark wachsenden Markt und treibst die Zukunft der Elektromobilität beim weltgrößten Elektroautohersteller BYD
Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und anspruchsvoll und bietet Dir alle Möglichkeiten Dich weiterzuentwickeln
Gute Leistung verdient auch gute Gegenleistung! Dein neuer Arbeitgeber bietet Dir ein attraktives Gehalt
Dir stehen zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung
Du bekommst eine technische Ausstattung auf dem höchsten Niveau damit Du bestmöglich arbeiten kannst
ÜBER BYD
BYD ist ein führendes hochmodernes internationales Unternehmen mit Sitz in Shenzhen China. Es ist in vier Kernbereichen tätig: IT Automobil Neue Energien und Schienenverkehr und beschäftigt weltweit über 900.000 Mitarbeiter. Als globaler Vorreiter im Bereich der neuen Energielösungen setzt sich BYD für den Aufbau eines emissionsfreien Ökosystems ein.
Lead Management Specialist (mwd) • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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