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Scalable GmbH
Werkstudent Client Service Management (mwd)Scalable GmbH • München, Bavaria, Germany
Werkstudent Client Service Management (mwd)

Werkstudent Client Service Management (mwd)

Scalable GmbH • München, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
  • Du stehst unseren bestehenden Kund:innen sowie potenziellen Interessierten über Telefon und E-Mail als zuverlässige Ansprechperson zur Verfügung und setzt dich engagiert für deren Anliegen und Zufriedenheit ein.
  • Du übernimmst die Kommunikation mit internen Abteilungen um Kundenanliegen zu lösen.
  • Du unterstützt bei der Abwicklung operativer Prozesse im Bereich Broker oder Vermögensverwaltung.
  • Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen.
  • Du unterstützt das Team bei Special Projects.
  • Du lernst nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen und entwickelst dich dabei zu einer kompetenten Ansprechperson für unsere Kund:innen.

Qualifications :

  • Du bist in Deutschland für ein Bachelor- oder Masterstudium eingeschrieben und hast Interesse an Finanzmärkten.
  • Du bist für eine Einarbeitungszeit von 4 Wochen in München oder Berlin vor Ort verfügbar.
  • Du überzeugst im Kundenkontakt durch Serviceorientierung und Liebe zum Detail.
  • Du arbeitest proaktiv und selbstständig.
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift.
  • Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika/ Werkstudententätigkeiten sind ein Plus.
  • Verfügbarkeit von 16-20h / Woche.


Zusätzliche Informationen :

  • Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
  • Zusammenarbeit mit einem internationalen vielfältigen integrativen und wachsenden Team das es liebt die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
  • Bei uns sind alle Praktika gleich viel wert: Wir vergüten auch Pflichtpraktika
  • Arbeite in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin
  • Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus
  • Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
  • Kostenloses Abo für den Prime Broker


Remote Work :

No


Employment Type :

Part-time


Experience: years
Vacancy: 1
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Werkstudent Client Service Management (mwd) • München, Bavaria, Germany

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