Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir im Rahmen der Festanstellung am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:
Job-ID: CF-00007489
Ort: Saarbrücken
Als Client Service Manager IT (m/w/d) verantworten sie die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der IT‑Services über deren gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit sicher.
Zusätzlich übernehmen sie vertriebsnahe Aufgaben, insbesondere die Identifikation von Kundenbedarfen, die Ausarbeitung von Serviceangeboten sowie die Unterstützung des Vertriebs bei Bestands- und Neukunden. Der Fokus der Rolle liegt zu etwa 70% im Service Management und zu 30% im Presales. Der Hauptsitz ist in Saarbrücken mit einer Reisetätigkeit von etwa 60%.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Unser Mandant bietet:
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IT Service & Presales Manager (m/w/d) • Saarbrücken
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