IT Project Manager – Digital Plattform (m/w/d – sei, wer du bist)

Deine Mission

Building the digital backbone for the next generation of health

Wir sind F/A/Q Health – ein Social Business an der Schnittstelle von Gesundheit, Kultur und Community. Unsere Mission ist es, junge Menschen zu befähigen, informierte Entscheidungen für ihre Gesundheit zu treffen und die digitale Infrastruktur dafür zu schaffen. Mit unserer Flagship-Brand FAQ YOU entwickeln wir deshalb den Health Companion der nächsten Generation.

Wir glauben: Gesundheit ist kein institutionelles Thema, sondern ein kulturelles. Deshalb erreichen wir junge Menschen dort, wo Identität und Gemeinschaft entstehen – und begleiten sie von Awareness zu Wissen, Services und konkretem Handeln. Mit unserem „Full Circle“-Ansatz verbinden wir Reichweite, Vertrauen und kulturelle Relevanz, um aus Aufmerksamkeit echte Veränderung zu machen. Denn die größte Herausforderung im Gesundheitssystem sind nicht die fehlenden Informationen, sondern die Umsetzung.

F/A/Q baut die digitale Health-Infrastruktur für die Generation von morgen. Als IT Project Manager verantwortest du den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer digitalen Plattform – von internen Workflows bis hin zu AI-gestützten Produkt- und Operations-Strukturen. Du sorgst dafür, dass Technologie bei uns nicht isoliert gedacht wird, sondern als Enabler für Skalierung, Effizienz und bessere Nutzererlebnisse funktioniert. Dabei koordinierst du neben unserem Team externe Agenturen und technologische Partner entlang einer gemeinsamen Vision. Die Rolle verbindet strategisches Denken mit operativer Umsetzung: Du übersetzt Anforderungen in funktionierende Systeme, steuerst digitale Projekte fokussiert auf den Aufbau unserer digitalen Plattform end-to-end und stellst sicher, dass unsere Infrastruktur mit unserem Wachstum mithalten kann.

Was macht die Rolle erfolgreich?

• Digitale Infrastruktur skalierbar aufbauen:
  Du entwickelst gemeinsam eine zukunftsfähige Systemlandschaft für unsere digitale Plattform, die Content, Reportings und Operations abbildbar macht. Erfolg bedeutet: Systeme wachsen mit der Organisation mit, wir können mit den Daten arbeiten und lernen
• Technologie & Stakeholder erfolgreich koordinieren:
  Du sorgst dafür, dass alle beteiligten Parteien entlang gemeinsamer Prioritäten arbeiten und arbeitest direkt mit unserem Management-Team zusammen. Erfolg bedeutet: Projekte werden strukturiert, effizient und mit hoher Transparenz umgesetzt.
• AI-first-Denken in die Organisation bringen:
  Du verstehst die Potenziale moderner AI- und Coding-Tools und nutzt sie, um Prozesse, Produktentwicklung und digitale Abläufe smarter zu gestalten. Erfolg bedeutet: Technologie wird nicht nur verwaltet, sondern aktiv als Wettbewerbsvorteil eingesetzt.
• Operative Stärke durch digitale Systeme ermöglichen:
  Du etablierst klare digitale Prozesse, Workflows und Dokumentationsstrukturen in die Organisation. Erfolg bedeutet: weniger operative Reibung, höhere Geschwindigkeit und bessere Entscheidungsfähigkeit.

Deine Aufgaben

Digital Infrastructure & Systems

• Aufbau und Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur von F/A/Q, mit dem Ziel, die digitalen Plattform zu bauen
• Einführung und Optimierung skalierbarer Tools, Automationen und Workflows
• Unterstützung beim Aufbau eines integrierten Reporting- und Datenökosystems
• Dokumentation von Prozessen, Systemarchitekturen und technischen Anforderungen
• Sicherstellung effizienter Informations- und Datenflüsse zwischen Teams und Systemen

AI & Technology Operations

• Identifikation und Integration relevanter AI- und Automatisierungslösungen
• Bewertung neuer Technologien und Tools entlang unserer Produkt- und Operations-Strategie
• Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und Agenturen bei unserer digitalen Plattformentwicklung
• Übersetzung operativer Anforderungen in technische Briefings und Projektstrukturen
• Unterstützung beim Aufbau AI-gestützter Prozesse im Content-, Plattform- und Operations-Bereich
• Sicherstellung eines pragmatischen und effizienten Technologieeinsatzes

Project & Stakeholder Management

• Steuerung externer Agenturen und Technologiepartner, sowie das interne Team
• Vorbereitung und Moderation von Projekt- und Status-Updates
• Tracking von Deadlines, Abhängigkeiten und Prioritäten
• Sicherstellung transparenter Kommunikation zwischen technischen und nicht-technischen Stakeholdern
• Unterstützung des Leadership Teams bei technologischen Entscheidungsprozessen

Operational & Strategic Enablement

• Aufbau skalierbarer Projekt-Strukturen
• Identifikation operativer Engpässe und Entwicklung pragmatischer Lösungen
• Unterstützung bei der Priorisierung technologischer Roadmaps und Initiativen
• Mitgestaltung der technologischen Vision von F/A/Q als digitaler Health Companion

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement, Digital Operations, Product Operations oder vergleichbaren Rollen in Start-ups, Tech-Unternehmen oder Scale-ups im Health-Tech-Bereich
• Starkes Verständnis für digitale Systeme, Plattformen und technologische Infrastruktur
• Sehr gutes Verständnis moderner AI-Tools und AI-gestützter Entwicklungsprozesse
• Fähigkeit, technische Anforderungen zu verstehen, zu strukturieren und zu steuern
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister, Agenturen oder Entwicklerteams
• Hohe organisatorische und kommunikative Kompetenz
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung und starke Hands-on-Mentalität
• Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und Projekte effizient voranzutreiben
• Interesse an digitalen Gesundheitslösungen, Plattformmodellen und kulturell relevanten Produkten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Identifikation mit unserer Mission, die Gesundheitskompetenz junger Menschen nachhaltig zu stärken

Über uns

Wir begannen als kleine Gruppe junger Menschen mit einer kühnen Vision, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Jugendlichen zu verbessern. Angetrieben von unserem Engagement für eine bessere Zukunft haben wir verschiedene Projekte ins Leben gerufen, um den Bedarf an zugänglicher und stigmafreier Gesundheitserziehung und an Ressourcen für unsere Altersgenoss:innen zu decken. Obwohl wir mit vielen Herausforderungen konfrontiert waren, weigerten wir uns, den Status quo zu akzeptieren und nutzten unsere Kreativität und Leidenschaft, um innovative Lösungen zu entwickeln. Im Laufe der Jahre verschaffte uns unser unermüdliches Engagement für die Stärkung der Gesundheitskompetenz junger Menschen Anerkennung und verschiedene wirkungsvolle, preisgekrönte Kampagnen. Im Laufe unserer Entwicklung konsolidierten wir unsere verschiedenen Aktivitäten und wurden zu einer führenden Organisation im Bereich Jugendgesundheit und -prävention, das einen ganzheitlichen Ansatz zur Förderung von Gesundheitskompetenz und fundierten Entscheidungen bietet. Mit großem Respekt vor der Diversität und der Wichtigkeit, junge Menschen auf ihrer Ebene zu treffen, haben wir unsere Programme weiter ausgebaut und internationalisiert, starke Partnerschaften aufgebaut und viele Menschen zur Mitarbeit inspiriert.
Im Jahr 2023, nach den Herausforderungen der Covid-19-Pandemie, gingen wir gestärkt daraus hervor, mit einem neuen Team und Büros in Hamburg, Johannesburg und Los Angeles. Unserem Zweck, unserer Vision und unserer Mission verpflichtet, setzen wir uns dafür ein, dass mehr junge Menschen ein möglichst gesundes Leben führen können. Unsere Vision einer Welt, in der jeder junge Mensch das Wissen, die Ressourcen und das Selbstvertrauen hat, um ein gesundes und erfülltes Leben zu führen, ist zum Greifen nahe, und wir werden nicht aufhören, bis sie Wirklichkeit geworden ist.
Im Mittelpunkt von F/A/Q - The Better Health Group steht die Überzeugung, dass jeder junge Mensch das Recht auf ein gesundes Leben hat. Diese Leidenschaft treibt die Marke an, sich ständig weiterzuentwickeln und an die sich ständig ändernden Bedürfnisse junger Menschen anzupassen.