Deine Rolle
eduBITES ist ein AI-powered EdTech-Scale-up mit Sitz in Berlin. Wir helfen Unternehmen, Wissen smarter zu teilen und ihre Teams fit für die Zukunft zu machen — als Teil der Amadeus Fire Gruppe, mit der Energie eines Start-ups.
Wir suchen jemanden, der unsere Kundenprojekte nicht nur erfolgreich umsetzt, sondern unsere Accounts aktiv weiterentwickelt und damit echtes Wachstum treibt. Keine reine Projektabwicklung, kein passives Account Management — sondern die Schnittstelle aus exzellenter Projektlieferung und strategischer Kundenentwicklung.
Du arbeitest eng mit Sales, Product und dem Founder zusammen und baust mit uns ein Modell auf, das Projekterfolg und Client Growth nahtlos verbindet.
Was du bei uns machst
Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten — von Onboarding über Rollout bis hin zur nachhaltigen Verankerung beim Kunden
Bestehende Kundenaccounts strategisch entwickeln und ausbauen. Du bist Sparringspartner für Kunden auf Augenhöhe — mit Fokus auf langfristigen Erfolg
Kunden aktiv durch die Pipeline steuern — von Pilot über Subscription bis hin zu Upsell und Expansion mit klar definiertem Revenue Growth Plan
Wachstumspotenziale innerhalb deiner Projekte identifizieren und in konkrete Deals übersetzen
Du übernimmst eine consulting-nahe Rolle: analysierst Kundenbedarfe und entwickelst passgenaue Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Sales und Product, um Projektlieferung und Wachstum gemeinsam voranzutreiben
Klare KPIs definieren und tracken (z. B. Projekt-Delivery, Revenue Growth, Retention, Conversion, Client Success)
Reporting und Forecasts für deine Accounts und Projekte aufbauen und pflegen
Strukturen und Playbooks für Project Delivery und Strategic Account Management entwickeln
Was du mitbringst
3–5 Jahre Erfahrung im digitalen Projektmanagement und/oder Customer Success Growth, idealerweise im SaaS- oder EdTech-Umfeld
Hands-on Projektmanagement-Mindset und sicherer Umgang mit gängigen Tools (z. B. monday.com, Slack, Google Workspace)
Erfahrung in der eigenständigen Steuerung von Kundenprojekten — inkl. Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene
Sehr strukturierte, datengetriebene Arbeitsweise (KPIs, Reporting, Forecasting)
Consulting-Mindset: du denkst in Lösungen, nicht nur in Prozessen
Strukturierte Arbeitsweise — kombiniert mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mitzudenken
Hohe Eigenverantwortung und Drive, Dinge aktiv voranzutreiben
Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch & Englisch)
Warum eduBITES
Du übernimmst eine Rolle mit direktem Einfluss auf unsere Kundenprojekte, unseren Umsatz und unser Wachstum. Du lieferst nicht nur Projekte, sondern entwickelst mit uns, wie Project Delivery und Client Growth bei uns zusammenspielen. Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product und Foundern. Viel Verantwortung, kurze Wege und echte Gestaltungsmöglichkeiten. Ein wachsendes Tech-Unternehmen mit klarer Mission und starkem Momentum.
MAKE LEARNING HAPPEN
At eduBITES, we are reshaping corporate education. We help companies to put knowledge into action by capturing and transforming it into engaging learning experiences with the power of AI and synthetic media.Project & Client Growth Manager • Berlin, DE
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