IT Application Support Engineer (Linux) (m/w/d)

Deine Benefits bei PASS:

• Mitarbeit in einem seit über 45 Jahren am Markt etablierten und international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunftsvisionen und starken Werten
• Umsetzung moderner, zukunftsweisender State-of-the-Art-Digitalisierungslösungen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie Gestaltungsspielraum zur aktiven Einbringung eigener Ideen
• Leistungsorientierte Vergütung
• Attraktive Zusatzleistungen wie z. B. ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• PASS-eigene Akademie mit breitem, individuellem Weiterbildungs- und Kursangebot
• Zeitgemäße, flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten
• Fachliche und kulturelle Events mit Möglichkeit zur Vernetzung im Team
• Firmeneigene Mitarbeiterparkplätze, gute ÖPNV-Erreichbarkeit und E-Ladestationen vor Ort
• Jobrad auf Wunsch
• Kostenfreie Getränke sowie frisches Obstangebot vor Ort
• Tischkicker, Billard, Flipper und Fitnessraum mit Dusche und Umkleide
• Das sind wir!

Das erwartet Dich:

• Betreue Linux-basierte Softwarelösungen inklusive angebundener Schnittstellen im Kundenumfeld durch technischen Support und Incident-Bearbeitung
• Berücksichtige dabei angebundene Schnittstellen im laufenden Betrieb
• Sei erster Ansprechpartner für interne Fachbereiche bei Fragestellungen rund um den Betrieb der Anwendung
• Stelle den stabilen Betrieb durch kontinuierliches Monitoring der Kundensysteme sowie Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im laufenden Betrieb sicher
• Spiele Updates und Konfigurationsänderungen der betreuten Softwarelösung auf Kundensystemen ein und koordiniere diese
• Stimme dich eng mit Kunden sowie internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs ab
• Optimiere die System- und Betriebsabläufe rund um die Software, auch unter Berücksichtigung von Fragen der Hochverfügbarkeit
• Unterstütze Projekte bei Aufbau und Einrichtung neuer Systemumgebungen
• Automatisiere Deployments und Konfigurationsänderungen unter Nutzung etablierter Werkzeuge wie Ansible und Jenkins

Das zeichnet Dich aus:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
• Je nach Einstiegslevel (Junior/Senior) bringst du Berufserfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Softwarelösungen und Linux-Systemen mit und überzeugst im Umgang mit Kunden
• Ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten in komplexen Systemumgebungen gehört zu deinen Stärken
• Von Vorteil ist deine Erfahrung im Umgang mit einer verbreiteten Skriptsprache (z. B. Python, Bash) und Kenntnisse in der Programmierung
• Du bringst bereits solide Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken mit
• Optimalerweise verfügst du über Erfahrung mit Containerisierung (Docker & Friends)
• Teamgeist und Eigeninitiative bringst du mit und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
• Deine Freude daran, Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, zeichnet dich aus
• Kommunikation auf Englisch ist für dich kein Problem
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau) in Wort und Schrift runden dein Profil ab