Key Account Manager (m/w/d) Uroonkologie

Key Account Manager (m/w/d) Uroonkologie

Vollzeit | Hagen, Kassel, Fulda, Marburg, Siegen, Lüdenscheid

Für unseren Kunden, ein globales Life-Science-Unternehmen, suchen wir dich zum nächstmöglichem Zeitpunkt als

Key Account Manager (m/w/d) Uroonkologie

im Gebiet: Hagen, Kassel, Fulda, Marburg, Siegen, Lüdenscheid.

Als Key Account Manager bei unserem Klienten, bist du dafür verantwortlich, starke und langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen und zu pflegen. Du verstehst Patientenpfade und Versorgungsstrukturen, kennst die Bedürfnisse der Kunden und sorgst dafür, dass sie effektiv bedient werden, um neben einer hohen Kundenzufriedenheit sowohl das Ansehen von unserem Klienten als ein zuverlässiger Partner in der Uro-Onkologie als auch die Erfüllung der Umsatzziele zu erreichen. Bist du verantwortlich für den Austausch mit Schlüsselkunden, die crossfunktionale Regionsanalyse und -bearbeitung in relevanten Indikationsfeldern. Du kennst und verstehst die Abläufe und Entscheidungswege zwischen Kostenträgern, Leistungserbringern, Behandlern, und weiteren Stakeholdern in den jeweiligen Versorgungsstrukturen in der Niederlassung und im Klinikbereich.

deine aufgaben:

• Sei ganz vorne mit dabei! Du planst strategische und langfristige Account-Maßnahmen, einschließlich der Besuche sowie der gewünschten Ziele. Außerdem koordinierst du interne Ressourcen, um die Account-Maßnahmen entsprechend zu unterstützen.
• Denk strategisch! Du entwickelst und implementierst Strategien zur Kundenbindung, Marktbearbeitung und Umsatzsteigerung.
• Netzwerken wird großgeschrieben! Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese. Des Weiteren identifizierst du Geschäftsmöglichkeiten bei Bestands- und potenziellen Neukunden.
• Zahlen, Daten, Fakten! Du führst Kunden-, Wettbewerbs- und Regions-/Accountanalysen mit regelmäßigem, strukturiertem Feedback an die Führungskraft durch. Zur Optimierung der Customer Journey sowie Accountanalysen nutzt du ein CRM-System. Außerdem bist du für das Erreichen der Verkaufsziele sowie von relevanten Key Performance Parametern (z.B. Kontaktraten, Kundenzufriedenheit) verantwortlich.
• Teamwork ist alles! Daher arbeitest du eng mit weiteren Abteilungen (Verkaufs-, Market Access -, Marketing- und Medizinteams) zusammen. Gemeinsam stark für eine erfolgreiche Marktbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit!
• Zeige Präsenz! Du planst medizinische Fortbildungsveranstaltungen und weitere Produktpräsentationen und führst diese durch.
• Deine Expertise ist gefragt! Die gesetzlichen Änderungen sind dir bekannt und du sorgst für das dauerhafte Einhalten dieser in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen. Zusätzlich kennst du die neuesten Customer Relationship Management Technologien und Prozesse und kannst diese bei allen relevanten Kernaufgaben anwenden.

dein profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder die formelle Erlaubnis (nach HWG), mit Fachgruppen zu interagieren?
• Erfahrungen im Verkauf, Marketing oder einem verwandten Feld.
• Ausgeprägtes wissenschaftliches Verständnis und die Fähigkeit auf Augenhöhe mit Uro-Onkologen und anderen wissenschaftlich orientierten Kunden diskutieren zu können.
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Fähigkeit zur effektiven Nutzung von digitalen Technologien, einschließlich iPhone und iPad.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support.
• Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Fähigkeit zur Interpretation von Kundendaten.
• Starke Verhandlungsfähigkeiten und Kundendienstkompetenzen.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen.
• Fundiertes Verständnis des Pharma-Marktes und seiner Trends.
• Reisebereitschaft.
• Fließende Deutschkenntnisse.

darauf darfst du dich freuen:

• Globale Zusammenarbeit: Werde Teil eines weltweit vernetzten Unternehmens mit Life‑Science‑Expert/innen, die alle das Ziel teilen, das Leben von Patient/innen zu verbessern.
• Konkreter Patientennutzen: Trage zu transformativen Therapien bei, die weltweit Patient/innen erreichen.
• Unermüdliche Innovation: Arbeite in einem Unternehmen an der Spitze wissenschaftlicher Durchbrüche und gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit.
• Eine Kultur des Wachstums: Entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter, das deine Beiträge wertschätzt, deine Entwicklung fördert und dich ermutigt, deine Leidenschaften nachzugehen.

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