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Anwendungsberater für eine Steuersoftware (m/w/d)auteega Gmbh • Saarbrücken
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Anwendungsberater für eine Steuersoftware (m/w/d)

Anwendungsberater für eine Steuersoftware (m/w/d)

auteega Gmbh • Saarbrücken
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für diesen Kunden sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung am Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten:

Anwendungsberater für eine Steuersoftware (m/w/d)

Job-ID: CF-00007414
Ort: Saarbrücken / Remote

Ihre Hauptaufgaben:

  • Erste Anlaufstelle bei Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern
  • Bereitstellung von telefonischem und schriftlichem Support für Buchhalter und Steuerberater über E-Mail und das Ticketsystem
  • Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und der Anwendung unserer Softwareprodukte
  • Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops, um den Kunden den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen
  • Dokumentation und Analyse von Support-Anfragen sowie die Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur schnellen und effizienten Bearbeitung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Produktmanagement
  • Entwicklung, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen


Ihre fachlichen Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder berufliche Erfahrung in einer Steuerkanzlei
  • Erfahrung im Kundenservice oder im Support oder Erfahrung im Umgang mit Buchhaltungs- oder Steuersoftwarelösungen
  • Gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung
  • Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil


Ihre persönlichen Voraussetzungen:

  • Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Kommunikationsstärke


Unser Mandant bietet:

  • Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusatzrente (nach 5 Jahren Zugehörigkeit)
  • SpenditCard
  • IPhone Firmenhandy
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
  • Ein JobRad
  • Ein sympathisches und familiäres Umfeld


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Anwendungsberater für eine Steuersoftware (m/w/d) • Saarbrücken

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