Specialist First Level Support (m/w/d) – Logistik und operative IT

Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen.

EDEKA ist Marktführer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und gliedert sich unter anderem in sechs Regionalgesellschaften. EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47.500 Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel und Logistik. Zudem betreiben wir mit der Tochterfirma EDEKA Frische-Manufaktur einen Produktions- und Logistikbetrieb für Fleisch- und Wurstwaren. Damit sind wir einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder der Region. Wir setzen auf gegenseitigen Respekt, partnerschaftlichen Umgang und bieten sichere Arbeitsplätze an verschiedenen Standorten, darunter Verwaltungs- und Logistikzentren sowie Einzelhandelsmärkte. Werde Teil eines starken Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels!

Zur Verstärkung unseres Teams im EDEKA-Logistikzentrum Berbersdorf-Striegistal suchen wir zum 01.01.2027 engagierte Unterstützung in Vollzeit (169,0 Stunden/Monat | 39 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben

• Sie agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Prozessmanagement, Logistik und EDEKA IT sowie zwischen Logistik und Kunden (m/w/d) über ETA
• Sie sind zentrale Ansprechperson für den IT-First-Level-Support am Standort
• Sie analysieren Prozesse, identifizieren operative Herausforderungen und entwickeln Lösungsansätze im Tourenmanagement (T&T-System/LVS)
• Sie bearbeiten und koordinieren eingehende First-Level-Support-Anfragen
• Sie erstellen Analysen und Bewertungen zur Unterstützung operativer und strategischer Entscheidungen
• Sie erfassen, pflegen und aktualisieren Stammdaten in den relevanten Systemen
• Sie planen und führen Schulungen für Anwender (m/w/d) durch
• Sie wirken bei der Einführung und Implementierung neuer Systeme und Prozesse mit
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Quartals- und Jahresinventuren

Ihr Profil

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Intra- und Transportlogistik sowie Erfahrung in der logistischen Operativen
• Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und zeichnen sich durch Loyalität und Zuverlässigkeit aus
• Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit (z.B. bei Rollout und Projektphasen) und zur Rufbereitschaft mit
• Sie arbeiten eigenständig, sind belastbar und resilient
• Major Incident Manager: strukturierte Koordination, schnelle Behebung und Kommunikation bei kritischen Störungen
• Ihr Profil wird abgerundet durch Kenntnisse im First Level Support und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Eine interessante und spannende Aufgabe als Teil eines kleinen, schlagkräftigen Teams
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen Unternehmensgruppe, die bereits 1907 gegründet wurde: Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht (Seminare, Weiterbildungen und Online-Kurse)
• Sehr günstige und bezuschusste Mitarbeiterverpflegung
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge in Form von Zuschüssen und besonderen Konditionen
• Diverse Vergünstigungen für Mitarbeitende über unser Corporate Benefits-Programm
• Verschiedene Mitarbeiterevents, wie z.B. unsere Weihnachtsfeier oder die Teilnahme am jährlichen Firmenlauf
• Die Möglichkeit, von guten Konditionen bei der EDEKA Bank und dem EDEKA Versicherungsdienst zu profitieren
• Kostenfreie Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung

Interessiert?

Die Stelle ist ganz nach Ihrem Geschmack?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (wie Lebenslauf und vollständigen Zeugnissen) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins.

Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle lautet:

EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Stiftung & Co. KG
Recruiting Großhandel/Konzern
Frau Nadine Keller
97227 Rottendorf
nadine.keller@edeka.de