In dieser Position übernimmst du eine führende Rolle in strategischen und komplexen ServiceNow-Transformationsprojekten: von der Architektur und Roadmap über Design & Implementierung bis hin zu Rollout, Governance und kontinuierlicher Optimierung.
Deine Aufgaben
Du agierst als Lead Architect und strategischer Advisor für unsere Kunden und übersetzt Business-Strategien in skalierbare, sichere und nachhaltige ServiceNow-Lösungen.
Du begleitest internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer IT- und Enterprise-Service-Prozesse.
Du übernimmst die Rolle als Trusted Advisor für Stakeholder bis auf C-Level und bist zentrale Ansprechperson – intern & extern.
Als Principal Consultant verantwortest du die fachliche und technische Qualität komplexer Kundenprojekte und trägst maßgeblich zu deren Erfolg bei.
Du leitest Workshops zur Anforderungsaufnahme, Prozessdefinition, Reengineering, Gap-Analyse und Lösungsarchitektur.
Du entwickelst ServiceNow-Zielarchitekturen, Roadmaps und technische Spezifikationen für Enterprise-Level-Implementierungen.
Du agierst als Subject Matter Expert für mehrere ServiceNow-Module, z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM, CMDB oder CSDM.
Du verantwortest die Konzeption komplexer Integrationen sowie kundenspezifischer Applikationen auf der ServiceNow-Plattform.
Du unterstützt Pre-Sales-Aktivitäten, z. B. durch Solutioning, technische Demos, Aufwandsschätzungen und Architekturkonzepte.
Du übernimmst technische Leadership-Verantwortung und mentorst Senior und Junior Consultants durch Coaching, Quality Assurance und Best Practices.
Du entwickelst deine eigene Expertise weiter und gibst Wissen aktiv ins Team zurück: Mentoring, Community, Tools, Methoden und Thought Leadership.
Mind. 9 Jahre Erfahrung im Beratungs- oder IT-Dienstleistungsumfeld, davon mindestens 5 Jahre mit Fokus auf ServiceNow
Nachweisliche Erfahrung in der Leitung großer, komplexer und multi-modularer ServiceNow-Implementierungen
Tiefgehende Expertise im ServiceNow-Ökosystem sowie in Architektur, Plattform-Design und technischer Umsetzung
ServiceNow Certified System Administrator (CSA) sowie mindestens eine Certified Implementation Specialist-Zertifizierung, z. B. CIS-ITSM, CIS-ITOM oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse in JavaScript, Glide API sowie Web Services, z. B. REST und SOAP
Sicher in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung und der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung mit agilen Methoden, z. B. Scrum oder Kanban
Du überzeugst uns außerdem durch:
Kenntnisse in mehreren ServiceNow-Bereichen wie ITSM, ITOM, CMDB, CSDM, GRC, HRSD, CSM oder Asset Management
Hands-on Erfahrung mit Plattform-Implementierung, Datenmodellierung, Integrationen und IT-Service-Prozessen
Die Fähigkeit, technische und strategische Themen adressatengerecht bis auf C-Level zu kommunizieren
Eine visionäre, beratungsstarke Persönlichkeit mit Ownership-Mentalität und hohem Qualitätsanspruch
Erfahrung in Pre-Sales, Solution Design, RFPs oder Angebotsprozessen
Freude daran, Teams fachlich zu führen, Wissen zu teilen und Consultants weiterzuentwickeln
Selbstständige Arbeitsweise, strategisches Denken und Teamstärke
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns darauf, mehr über dich zu erfahren!
Auch wenn nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung zu 100 % auf dich zutrifft – wir setzen auf Menschen mit Drive, Leadership-Mindset und tiefem ServiceNow-Verständnis.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Recruiting Team – Devoteam Germany
de.recruiting@devoteam.com
Weitere Stellenangebote findest du unter: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany
Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d) • Leipzig, Saxony, Germany
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem un... Mehr anzeigen
ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digita... Mehr anzeigen
Deine Aufgaben, die dabei helfen, die Logistikbranche nachhaltiger zu machen.Application- und Datenlandschaft weiter.Du operationalisierst das strategische Ziel.Leitplanken, damit digitale Services... Mehr anzeigen
Du liebst es, den Alltag zu organisieren, übernimmst gerne Verantwortung und behältst das Wichtigste immer im Blick? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die besondere dm-Einkau... Mehr anzeigen
Sachbearbeiter Transportmanagement und Disposition in Elsteraue (m/w/d).Für unseren Kunden am Standort Elsteraue suchen wir im Auftrag eine/n Sachbearbeiter/in Transportmanagement / Disposition (m/... Mehr anzeigen
Du möchtest Unternehmen auf ihrem Weg in die Cloud begleiten und dabei moderne AWS‑Lösungen mit echtem Mehrwert entwickeln? Als.Kunden bei der Umsetzung ihrer Cloud‑Strategien und bringst dein Know... Mehr anzeigen
Du verfgst ber ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einen vergleichbaren Bildungsweg.Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau) fr eine klare und sichere Kom... Mehr anzeigen
Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen.Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“.Schli... Mehr anzeigen
Deine Aufgaben, die dabei helfen, die Logistikbranche nachhaltiger zu machen.Application- und Datenlandschaft weiter.Du operationalisierst das strategische Ziel.Leitplanken, damit digitale Services... Mehr anzeigen
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen
Bei think about IT streben wir danach, eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitskultur zu schaffen, in der Talente die Freiheit haben, ihre Kreativität und Leidenschaft zu entfalten, nachhalt... Mehr anzeigen
Technische Ausbildung im IT Bereich oder hnliche Qualifikation.Erste Erfahrung in der Administration von SharePoint.Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Client-Betriebssystemen sowie Standardanwend... Mehr anzeigen
Dabei sprecht ihr die Bevölkerung direkt an und informiert über Ziele und aktuelle Hilfsprojekte.So überzeugt ihr eure Mitmenschen, wie wichtig und sinnvoll es ist, gemeinnützige Organisationen lan... Mehr anzeigen
Gehalt: {'@type':'MonetaryAmount','currency':'EUR','value':{'@type':'QuantitativeValue','unitText':'HOUR','value':16.Unternehmen: AvJS Personal auf Zeit GmbH - Altenburg.Skills: Lesen von technisch... Mehr anzeigen
Fachgesundheits- und Krankenpfleger OP (m/w/d) + Dienstwagen.Im OP arbeitest du dort, wo Präzision, Vertrauen und eingespielte Teams entscheidend sind.Die avanti GmbH steht für verlässliche Zusamme... Mehr anzeigen
Du möchtest herausfinden, ob die Ausbildung zur IT-System-Elektronikerin bzw.IT-System-Elektroniker etwas für dich ist?.Ein Praktikums-Buddy, der dich während des gesamten Praktikums begleitet, dir... Mehr anzeigen
Arvato Systems unterstützt mit rund 3.Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation.Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisch... Mehr anzeigen
Finde Deinen passenden Platz bei Actemium.Du begeisterst Dich für die Planung, Umsetzung und Instandhaltung neuer und bestehender Industrieanlagen sowie Industrieprozesse, Du möchtest Deine Kollegi... Mehr anzeigen
In unserer Ausbildung zum IT-System-Elektroniker bzw.IT-System-Elektronikerin sorgst du dafür, dass Technik vor Ort funktioniert.Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.Du installierst Internet-, ... Mehr anzeigen
Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe.Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, stat... Mehr anzeigen
