Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.)
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KGBrühl, DETauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr:.Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen
Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)VNR Group • Bonn, Germany
Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen
Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
VNR Group • Bonn, Germany
Vor 22 Tagen
Stellenbeschreibung
Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus – und hier kommst du ins Spiel!
Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unsere Geschäftskunden rund um unsere Produkte betreut. Wir möchten es unseren Kunden so einfach wie möglich machen und diese bei der Verwendung unsere Produkte unterstützen. Durch den engen Kontakt schaffst du eine langfristige Bindung und hilfst unseren Kunden bei dem Umgang mit unseren digitalen Plattformen.
Bei uns erwartet dich eine unbefristete Stelle in einem stabilen Familienunternehmen mit Start-up-Charakter, ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsfreiheit, humorvolle Kollegen, ein zusätzliches Gehalt nur für deine persönliche Weiterbildung und noch viel mehr.
Das erwartet dich:
Du betreust unsere Kunden und Kundinnen im Multichannel-Kundenservice über Telefon, E-Mail, Brief und Fax und bearbeitest ihre Anliegen zuverlässig – von inhaltlichen Fragen über Kündigungen und Widerrufe bis hin zu Reklamationen.
Du analysierst die Bedürfnisse unserer Kunden und findest passende, lösungsorientierte Antworten.
Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen schnell und zuverlässig gelöst werden.
Du beobachtest und optimierst unsere Kundenserviceprozesse, bringst Verbesserungsideen ein und unterstützt dabei, Abläufe effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Montags, mittwochs und freitags arbeiten wir gemeinsam im Office in Bonn, tauschen uns aus, entwickeln Ideen und stärken den persönlichen Austausch.
Das bringst du mit:
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick.
Du bringst eine ausgeprägte Servicementalität, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden mit und findest auch in anspruchsvolleren Situationen lösungsorientierte Wege.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. CRM, MS Office).
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit zeichnen dich aus und du arbeitest gerne mit verschiedenen Kollegen und Schnittstellen zusammen.
Darauf kannst du dich freuen:
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Freizeitraum
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Herzliche Teamatmosphäre
- Homeoffice
- Hundefreundlich
- Individuelles Onboarding
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplatz
- Tischtennisplatte
- Zusätzliches Monatsgehalt für Weiterbildung
Klingt das spannend für dich?
Du hast dich wiedererkannt? xbzrezb Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt als Customer Service Specialist (m/w/d)! Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei dir!
Bianca Kläring
Nachfolgend finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung aller Anforderungen an potenzielle Bewerber sowie eine Anleitung zur Bewerbung Viel Glück.
Recruiterin
Tel: 0228/82050
Jobalert für diese Suche erstellen
Customer Service Specialist / Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) • Bonn, Germany
Ähnliche Stellen
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) B2B TelefonischerNeukundenvertrieb
StepStone GroupKöln, Nordrhein-Westfalen, GermanyStepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden.Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits ... Mehr anzeigen
Sachbearbeiter:in (m/w/d) Skilled Servicedesk
Dedalus HealthCare GmbHBonn, DEDo you want a job with a purpose?.And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?.Sachbearbeiter:in (m/w/d) Skilled Servicedesk.Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen... Mehr anzeigen
Teamleiter (m/w/d) Call Center
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHKöln, NW, DEDu hast Vorerfahrung in der Branche sowie in der Führung von einem Team? Dann bist du hier genau richtig! Für unseren Standort.Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit.Einarbeitung und Coachings... Mehr anzeigen
Mitarbeiter Servicebereich in Teilzeit (m/w/d)
Zahnmedizinisches ZentrumKöln, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWir sind eines der führenden Zahnzentren in Köln und an drei Standorten vertreten.Mit einem professionellen Team aus Spezialist:innen setzen wir täglich höchste Maßstä... Mehr anzeigen
Deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter, Inklusive Umzugspaket,Griechenland
The Lemon ConsultingBonn, GermanyQuick Apply
Bist du bereit, den Sprung zu wagen und auf die wunderschöne, sonnige Insel Kreta in Griechenland zu ziehen? Entdecke die fantastische Insel in deiner Freizeit und werten deinen Lebenslauf mit eine... Mehr anzeigen
Servicemitarbeiter (m/w/d)
Restaurant Maximilian LorenzKöln, DEDie deutsche Küche hat eine neue Heimat: Das „restaurant maximilian lorenz“ in der Johannisstraße – gleich daneben unser Weinlokal „heinzhermann“.Zentral gelegen, nah an Rhein und Dom ist unser Res... Mehr anzeigen
Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für das Supply Chain Management
Grafschafter Krautfabrik Josef Schmitz KGMeckenheim, GermanyGrafschafter Krautfabrik Josef Schmitz KG sucht ab sofort einen motivierten und engagierten.Weitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter un... Mehr anzeigen
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
adevis Personalkultur GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DEKaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort .Du liebst den Austausch mit Menschen und behältst auch im Organisationscha... Mehr anzeigen
Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Seco Kältetechnik GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DESchraube mit uns für die Kälte! .Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) in Köln.Die Seco Kältetechnik GmbH wurde 1993 durch unseren Inhaber in Bochum gegründet.Was als Planungsbüro für Großkälte... Mehr anzeigen
Call Center Agent (m/w/d)
Avedo Köln GmbHKöln, DEDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als.Teil ... Mehr anzeigen
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/d)
DG timework GmbHKöln, DeutschlandZusammenführen, was zusammengehört.Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem s... Mehr anzeigen
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) B2B Telefonischer Neukundenvertrieb
StepStone GroupKöln, Nordrhein-Westfalen, DEStepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden.Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits ... Mehr anzeigen
Customer Support Specialist (w/m/d)
LapID Service GmbHNetphen (Siegen), NW, DEUnsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet.Du hast die Wahl zwischen einem Windows oder Mac Notebook für Deine tägliche Arbeit.Weiterhin hast Du die Möglichkeit... Mehr anzeigen
Call Center Agent (m/w/d)
adevis Personalkultur GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DECall Center Agent (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort .Unterstützung des Teams in der Inbound-Telefonie.Übernahme und fallabschließende, qualitativ hochwer... Mehr anzeigen
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) B2B Telefonischer Neukundenvertrieb
The Stepstone Group GmbHBonn, DEStepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden.Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits ... Mehr anzeigen
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SEFrankfurt am Main, Köln, DEBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in ve... Mehr anzeigen
Service Allrounder (m/w/d)
The New Yorker HOTELKöln, DEWELCOME TO THE NEW YORKER | COLOGNE!.Design- und Boutiquehotels, Location-Vielfalt und Kultur-Happenings: Entdecken Sie die spannende Welt des THE NEW YORKER | COLOGNE!.Mit einem Zusammenspiel aus ... Mehr anzeigen
Empfangs-/ Servicemitarbeiter m/w/d - Köln
AlphaConsult Premium KGKöln, DeutschlandDie AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne... Mehr anzeigen
Servicekraft (m/w/d) auf Reisen – Arbeiten in Deutschlands Hot Spots
GVO PERSONAL GMBHKöln, DeutschlandAb sofort | Unterkunft & Verpflegung inklusive.Bereit für Abwechslung statt Alltag?.Als Servicekraft (m/w/d) arbeitest du dort, wo andere Urlaub machen: in den schönsten touristischen Regionen Deut... Mehr anzeigen