Junior Account Manager / Account Development Manager (m/w/d)
Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.
Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.
La méritocratie fait partie de notre ADN.
Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.
Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.
Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.
Werde zum vertrauensvollen Ansprechpartner deiner Kunden - mit Fokus auf Customer Care!
Was dich erwartet – deine Aufgaben im Überblick:
- Proaktive Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen (Farming)
- Identifikation und Umsetzung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden
- Durchführung von Sales-Kampagnen zur gezielten Kundenansprache und Beratung zu neuen Produkten und Services
- Betreuung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen aus den beiden Kundensegmenten SME (1–199 Mitarbeitende) und Field Sales (200–999 Mitarbeitende) per E-Mail und Telefon
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Eigenständige Ergebnissteuerung und KPI-Reporting auf Basis definierter Kennzahlen
Womit Du uns überzeugst:
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- Nachweisbare Vertriebserfahrung, idealerweise mit Fokus auf Kundenentwicklung, Cross-Selling und HR- oder Dienstleistungsthemen
- Proaktives, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon sowie Verhandlungssicherheit und Abschlussstärke
- Hohe Eigenmotivation und ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
- Sicherer Umgang mit Outlook und CRM-Systemen (Salesforce von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Womit wir dich überzeugen:
- Vertrauen & Raum für Entfaltung: Wir wollen, dass du dir dein Spielfeld selbst gestalten kannst. Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten und freuen uns auf deine Ideen.
- 30 Tage Urlaub, bis zu 3 Tage Mobiles Arbeiten pro Woche, bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr im EU-Ausland
- Unsere eigenen Benefits: Ob du Book-, Food-, Fashionlover bist, gern Dinge erlebst oder Möbel kaufst – mit unserer Edenred Benefits Sachbezugsaufladung erfüllst du dir on top zu deinem Gehalt jeden Monat deine Wünsche (oder sparst für deine Wünsche an). Außerdem erhältst du 15 x 7,67 EUR Ticket Restaurant Schecks, die du in vielen Supermärkten, Cafés, Restaurants und Bäckereien deutschlandweit flexibel nutzen kannst.
- Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. durch unsere Edenred Digital University oder interne Mentorings
- Kein Benefit, sondern für uns selbstverständlich: Strukturiertes Onboarding, Dream-Team-Spirit mit Sommer- und Weihnachtsfest, kollegiale Atmosphäre, spannende Themen und globaler Austausch
Du hast noch offene Fragen, dann freuen wir uns von dir zu lesen - Deine Ansprechpartnerin: Wioletta Gorin [Talent Acquisition Manager], wioletta.gorin@edenred.com
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über das Bewerbungsportal entgegennehmen.
Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !