We're looking for a highly organised and customer-focused IT Support Administrator to help deliver excellent support services to our clients and internal teams. This role combines helpdesk administration, reporting, asset management, supplier coordination, and customer support in a fast-paced remote environment.
Act as the first point of contact for helpdesk tickets.
Assign and manage support tickets through Freshdesk.
Maintain and update Excel reports and operational trackers.
Monitor and report on helpdesk performance.
Maintain hardware and software asset inventories.
Assist with ordering technology equipment and software.
Liaise with suppliers regarding orders and replacements.
Respond to customer enquiries professionally and efficiently.
Maintain accurate records of support requests and resolutions.
Create and maintain technical documentation.
Escalate issues where required and coordinate with technical teams.
Fully remote position.
40 days paid holiday annually.
Opportunity to work with an international team.
Exposure to a wide range of technologies and business operations.
08:30 – 17:00 (UK Time) Monday to Friday
Minimum 2 years' experience in technical support and administration.
Strong Microsoft Office
Excellent communication and customer service skills.
Strong organisational skills and attention to detail.
Ability to work independently and manage multiple priorities.
Technical troubleshooting knowledge is advantageous.
IT Support Administrator • Berlin, EC, ZA
Erfahrung im Windows-Umfeld (Domne, Server, Netzwerk).Verstndnis fr Systemzusammenhnge und technische Ablufe.Vertraut mit Fehleranalyse und Troubleshooting.Logfiles lesen und technische Zusammenhng... Mehr anzeigen
Gestamp Automoción ist mit seinen rund 43.Der größte Unternehmensbereich der spanischen Gestamp Gruppe entwickelt und fertigt hochwertige Karosserie- und Fahrwerkskomponenten.Intelligente Fertigung... Mehr anzeigen
Ich übernehme die Verantwortung für den sicheren Betrieb und stetige Weiterentwicklung der Linux-Umgebungen bei 50Hertz.Das macht den Job für mich interessant: 50Hertz bringt die Integration erneue... Mehr anzeigen
Du hast ein groes Interesse an digitalen Querschnitts- und IT-Infrastrukturthemen, ein hohes Ma an Eigeninitiative und den Wunsch nach einem aktiven Austausch, etwa mit den Vertretern der Mitglieds... Mehr anzeigen
Bist du bereit, Teil der wichtigsten Mission auf diesem Planeten zu werden? Wir sind rebuy, Pioniere im Bereich der nachhaltigen Wiederverwendung von Elektronik und Medien, und wir suchen Dich! Uns... Mehr anzeigen
Technisches Studium und solide Grundlagen der Informatik.Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.Full-Stack: sicher im Frontend und Backend.Fhigkeit, sich schnell in neue Technologien einzuarbei... Mehr anzeigen
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei F... Mehr anzeigen
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere... Mehr anzeigen
Vertrautheit mit KI-gesttzten Anwendungen sowie deren strategischer Einbindung in bestehende IT- und Arbeitsprozesse, gepaart mit Offenheit, Neugier und Gestaltungswillen gegenber innovativen Techn... Mehr anzeigen
Fundiertes Verstndnis der Unterschiede zwischen Qualittskontrolle, Qualittssicherung und Qualittsmanagement.Solide praktische Erfahrung in der Testautomatisierung (z.Cypress/Playwright, Gatling/jMe... Mehr anzeigen
This is an on-site position supporting mission-critical infrastructure at premier data center facilities.Rates vary based on experience level and project complexity.Emergency and after-hours work m... Mehr anzeigen
Ich übernehme die Verantwortung für den sicheren Betrieb und stetige Weiterentwicklung der Linux-Umgebungen bei 50Hertz.Das macht den Job für mich interessant:.Hertz bringt die Integration erneuerb... Mehr anzeigen
Were hiring Customer Support to join international teams based in Greece, with remote or on-site options available.Good English and one of the following:.Dutch, French, German, Italian, Polish, Nor... Mehr anzeigen
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Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten!.Ob in projektbezogenen Einsätzen, einer erfolgreichen Übernahme nach Arbeitnehmerüberlassung oder in der direkten Verm... Mehr anzeigen
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In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen fü... Mehr anzeigen
Du verfgst ber mehrjhrige praktische Erfahrung in der Software-Entwicklung.Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.C1-Niveau) fr eine klare und sichere Kommunikation im Team und ... Mehr anzeigen
