Head of Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für den Geschäftsbereich S&A Service und Anwendungstechnik GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Service (m/w/d) in Scheeßel.

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

• Planung, Organisation und Leitung von Begasungen sowie Unterstützung bei der zeit- und kostenoptimierten Einsatzplanung der Techniker
• Fachliche (und disziplinarische) Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung deines Serviceteams sowie Unterstützung bei Aus- und Fortbildungen
• Sicherstellung der Urlaubs- und Vertretungsplanung für ein stabiles Serviceteam
• Kontinuierliche Analyse von Kennzahlen (KPIs) und Optimierung der Service-Effizienz durch den Einsatz verfügbarer Tools und Technologien
• Verantwortung für die Einhaltung aller Health & Safety Vorgaben des Konzerns, gesetzlicher Richtlinien (z. B. Arbeitsschutz, Umweltschutz, Personalwesen) und des Datengeheimnisses
• Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen und Vorbereitung von Audits zur Schaffung eines sicheren Arbeitsumfeldes und zur Minimierung von Arbeitsunfällen
• Einholung und strikte Einhaltung aller notwendigen behördlichen Genehmigungen (z. B. nach BImSchG, für Begasungen, Schädlingsbekämpfung und die Tötung von Wirbeltieren) sowie Aufrechterhaltung relevanter Zertifizierungen
• Proaktive Abstimmung mit Kunden und Behörden vor und während der Einsätze
• Gründliche und zeitnahe Untersuchung von Sachverhalten sowie Reklamationen und Implementierung nachhaltiger Lösungen
• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung des regionalen, jährlichen AOP für eine wettbewerbsfähige und kosteneffiziente Servicebereitstellung
• Erstellung und Überwachung von SOPs (Arbeitsablaufbeschreibungen), Arbeitsanweisungen und Freigaben
• Proaktiver Beitrag zum Wissensstand des Unternehmens, indem du dein Wissen über alle S&A Schädlingsbekämpfungs-, Begasungs- und Endotherm-Prozesse dauerhaft erweiterst
• Überwachung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben zur Sicherstellung der Leistungserbringung sowie zur Weiterentwicklung von Prozessen und Innovationen
• Berichtspflicht an den Category Director S&A sowie enge Zusammenarbeit mit den zentralen Schnittstellen (Head of Service, Head of Administration, Head of Sales, Teamleiter, Kunden, Ämter/Behörden und der Rentokil Akademie)

Qualifikationen

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

• Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrene/r Schädlingsbekämpfer/in mit hoher technischer Affinität oder möglichst eine handwerkliche Ausbildung, idealerweise Befähigungsscheine nach TRGS 512 für die Anwendung von Sulfuryldifluorid, Phosphorwasserstoff und Blausäure
• Berufserfahrung in der Schädlingsbekämpfung und in der Begasung als Begasungsleiter (z. B. Mühlen, Schiffe) und der damit einhergehenden technischen und kaufmännischen Abläufe
• Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Hohe Problemlösungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse (Google, Google Suite, MS Word, Excel und PowerPoint) sowie digitale Affinität und Bereitschaft zur Weiterentwicklung bestehender Abläufe
• Erforderliche körperliche Fitness zur Ausübung der Tätigkeit vor Ort
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit Übernachtung (ca. 20%)
• Gültiger Führerschein, mindestens der Klasse B oder BE

Zusätzliche Informationen

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

• Eine intensive Einarbeitung
• 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
• Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
• Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
• Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
• Zuschuss zur Bildschirmbrille
• Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
• Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen

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