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Sachbearbeiter (m / w / d) Terminkoordination

Sachbearbeiter (m / w / d) Terminkoordination

Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)Frankfurt am Main, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie koordinieren und organisieren telefonische und schriftliche Anfragen für einen Termin bei einem / r Facharzt bzw. Fachärztin oder Psychotherapeut bzw. Psychotherapeutin
  • Sie beurteilen medizinische Fragestellungen hinsichtlich der Dringlichkeit
  • Sie kommunizieren mit internen und externen Schnittstellen zur Erledigung der Anfragen
  • Sie sind zuständig für die Dokumentation der Gesprächsergebnisse und die Datenpflege in den hauseigenen Systemen
  • Sie unterstützen bei Bedarf die Dispositionszentralen und die Zentrale Stelle Mammographie-Screening Hessen

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinische / r Fachangestellte / r, Arzthelfer / in, Gesundheits- und Krankenpfleger / in, Pflegefachfrau / -mann, Rettungsassistent / in oder Notfallsanitäter / in
  • Mehrjährige Erfahrung im erlernten Berufsfeld
  • Fundiertes Fachwissen in der allgemeinen Krankheitslehre und in der Einschätzung medizinsicher Notfälle
  • Angemessene Sprechweise und Professionalität im Führen von Telefondialogen
  • Kommunikationsstärke und die Kompetenz, verständlich in deutscher Sprache zu erklären
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise, aber auch Teamgeist
  • Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Ruhe auch in stressigen Situationen zu bewahren

    • Das bieten wir Ihnen

  • 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
  • Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
  • Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
  • Betriebliche Altersversorgung, die zu % arbeitgeberfinanziert ist
  • Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
  • Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.