Serviceberater Bankfiliale Quereinsteiger willkommen (m/w/d)

Serviceberater Bankfiliale Quereinsteiger willkommen (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist serviceorientiert und möchtest dich beruflich im Bankenumfeld weiterentwickeln? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kundinnen und Kunden bei unterschiedlichen Anliegen unterstützt und für einen angenehmen sowie reibungslosen Ablauf im täglichen Filialgeschäft sorgst. Auch wenn du bisher noch keine Erfahrung in der Bankenbranche gesammelt hast, bietet dir diese Stelle die Möglichkeit, deine Fähigkeiten aus dem Kundenservice oder einem anderen dienstleistungsorientierten Bereich einzubringen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

• Du betreust Kundinnen und Kunden persönlich und telefonisch bei unterschiedlichen Anliegen
• Als erste Ansprechperson sorgst du für einen freundlichen Empfang und eine professionelle Kundenbetreuung
• Du unterstützt bei der Bearbeitung verschiedener Bank- und Serviceleistungen
• Allgemeine Kundenanfragen nimmst du entgegen und kümmerst dich um deren zuverlässige Bearbeitung
• Bei Aufgaben rund um den Kassen- und Bargeldverkehr wirkst du unterstützend mit
• Du koordinierst Beratungstermine und unterstützt bei organisatorischen Abläufen im Filialgeschäft
• Kundenbezogene Informationen und Vorgänge erfasst und dokumentierst du sorgfältig
• Du arbeitest eng mit den Beratungsteams und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen
• Allgemeine administrative Aufgaben übernimmst du zuverlässig und eigenständig
• Bei Bedarf unterstützt du unterschiedliche Teams im täglichen Filialbetrieb
• Mit deiner freundlichen und serviceorientierten Arbeitsweise trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, Dienstleistungsbereich oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Bargeld oder im Kassenwesen sind wünschenswert
• Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt und überzeugst durch ein freundliches sowie professionelles Auftreten
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
• Du kommunizierst sicher und gehst offen auf unterschiedliche Menschen zu
• Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und verantwortungsbewusst
• Auch bei mehreren parallelen Aufgaben behältst du den Überblick
• Du bist flexibel und offen für unterschiedliche Aufgaben und Einsatzorte
• Teamfähigkeit, Engagement und Organisationsgeschick runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto jährlich dotiert.