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Berater*in First
Commerzbank AG DE • Mannheim, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
als Berater*in First sind: Du
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren First Kund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch fallabschließende Bearbeitung und durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung von Kund*innen nach MiFID II im standardisierten Wertpapieranlagegeschäft im Bereich Konto Zahlungsverkehr Standardisiertes Kreditgeschäft Einlagen Brokerage Beschwerden ggf. Vorsorge
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
- nimmst aktiv