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IT Spezialist Fachanwendungen (m/w/d)Versicherungen Karriere • Bremen, Germany
IT Spezialist Fachanwendungen (m/w/d)

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Versicherungen Karriere • Bremen, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

IT Spezialist Fachanwendungen (m/w/d)


Aufgaben
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer zentralen Fachsysteme (u. a. d.velop d3, KV365, BITMARCK_21c, Colum-bus)
  • Analyse von Systemabläufen, Schnittstellen und Prozessketten
  • Begleitung von Updates, Releases und technischen Änderungen in enger Abstimmung mit Herstellern und internen Bereichen
  • Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Funktionsprüfungen nach Updates
  • Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation der Systeme sowie ihres Zusammenspiels innerhalb der Gesamtarchitektur – in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Bearbeitung komplexer technischer Störungen im 3rd-Level-Support
  • Tiefgehende Analyse von Fehlerbildern und nachhaltige Problemlösung
  • Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Dienstleistern und Systempartnern bei Eskalationen
  • Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports bei anspruchsvollen Fällen
  • Nutzung von TOPdesk zur strukturierten Ticketbearbeitung (Incident, Request, Change)

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Wünschenswert sind Erfahrung im Umgang mit komplexen Anwendungssystemen, idealerweise im genannten Umfeld
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeit und eine strukturierte Herangehensweise an Problemstellungen
  • Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situattionen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
  • Erfahrung im IT-Betrieb oder in technischen Supportrollen sind wünschenswert
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit ITSM-Tools (z. B. TOPdesk), sind von Vorteil
  • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern zeichnen Sie aus

Wir bieten
  • Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
  • Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
  • Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca. 50000 € - 67000 € brutto jährlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
  • Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
  • Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.


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IT Spezialist Fachanwendungen (m/w/d) • Bremen, Germany

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