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IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / HelpdeskBasalt-Actien-Gesellschaft • Berlin, DE
IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk

IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk

Basalt-Actien-Gesellschaft • Berlin, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffenMobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa undrund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie. In unserenSteinbrüchen, Asphaltmischanlagen und Deponien bauen wir neue Wege für eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft. Wirarbeiten digitalisiert und hoch motiviert, um unsere Ideen auf die Straße zu bringen.

Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlinin Vollzeit. Bist du dabei?

IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk

Berlin (Spandau) | Vollzeit | Unbefristet | Start ab sofort | Kennziffer: 14619

Unsere Unternehmensleistungen – Wertschätzung für dein Engagement
  • Sicherer Arbeitsplatz für deinelangfristige Planung
  • Tariflich geregelte Vergütung, Jahressondervergütung und vermögenswirksame Leistungen als Anerkennung für deineEinsatzbereitschaft
  • 30 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Mobiles Arbeiten und geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexiblesDreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr)
  • Spannende Themen und Projekte mit Raum für eigene Ideen in einem teamorientierten Arbeitsumfeld
  • Externe Schulungsangebote und unsere interne Akademie fördern deine individuelle Entwicklung
  • Zusätzliche Benefits wie Mitarbeitenden-Rabatte, Unfallversicherung, Hilfsprogramm für Mitarbeitende sowie einbetriebliches Vorschlagswesen für zusätzliche Sicherheit und echte Unterstützung

Dein Profil – digitales Know-how und Kommunikationsfreude
  • Du bringst eine abgeschlosseneBerufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
  • Du hast erste Praxiserfahrungen im IT-Helpdesk sowie idealerweise im Umgang mit Ticket-Tools (ITIL).
  • Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
  • Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einenPKW-Führerschein mit.

Deine Aufgaben – gestalte den digitalen Wandel mit uns
  • Sicherstellung eines reibungslosenIT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
  • Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien
  • Einrichtung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen, überwiegend im Microsoft-Umfeld
  • Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs durch Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen –auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden
  • Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Betriebshandbüchern, Netzplänen und weiterer technischerDokumentation
  • Durchführung von Anwenderschulungen und Weitergabe von IT-Wissen

Bring mit uns deine Ideen auf die Straße

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deineOnline-Bewerbung! Für Infos und Fragen rund um deine Karriere bei uns kannst du dich jederzeit gern an uns wenden!

Deine Ansprechpartner:
Herr Fabian Skora
+49 2644 563-564

Basalt-Actien-Gesellschaft | Linzhausenstraße 20 | 53545 Linz am Rhein |

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IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk • Berlin, DE

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