bist zentrale Schnittstelle für die Kundenkommunikation bei komplexen Qualitätsfällen
führst Analyseergebnisse aus Entwicklung, Produktion, OE und AM strukturiert zusammen
steuerst und koordinierst Kunden- und Feldqualitätsthemen im Serienumfeld
koordinierst Maßnahmen, verfolgst deren Umsetzung und bewertest die Wirksamkeit systematisch
identifizierst Eskalationsrisiken frühzeitig und entwickelst geeignete Kommunikations- und Maßnahmenstrategien
Be our forward thinker
DU...
hast ein abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation
verfügst über fundierte Erfahrung in Customer Quality, Field Quality oder Serienqualität im Automotive-Umfeld
besitzt sehr gute Kenntnisse in 8D, Ishikawa und 5-Why sowie in strukturierter Ursachenanalyse
hast Erfahrung in der Koordination komplexer Qualitätsfälle sowie in Maßnahmenverfolgung und Wirksamkeitsbewertung
sprichst sehr gut Deutsch und Englisch und bist sicher im Umgang mit Qualitäts- und Reporting-Tools
A home where people learn and thrive
Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
Mobiles Arbeiten nach Absprache
Individuelle interne und externe Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung