Talent.com
PS Direkt.com
Kundenberater Kundenservice & Qualitätssicherung (m/w/d)PS Direkt.com • Bonn
Kundenberater Kundenservice & Qualitätssicherung (m/w/d)

Kundenberater Kundenservice & Qualitätssicherung (m/w/d)

PS Direkt.com • Bonn
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Kundenberater Kundenservice & Qualitätssicherung (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt

Du hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und überzeugst mit einer freundlichen sowie lösungsorientierten Kommunikation? Dann erwartet dich hier eine Position, in der du aktiv zum positiven Kundenerlebnis beiträgst und gleichzeitig die Möglichkeit hast, Prozesse und Qualitätsstandards mitzugestalten. Ob schriftliche Kundenanfragen, die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern oder die Mitwirkung an spannenden Projekten Langeweile kommt hier garantiert nicht auf. Wenn du gerne eigenverantwortlich arbeitest, den Überblick behältst und Service für dich mehr als nur ein Schlagwort ist, könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

  • Schriftliche Betreuung der Kunden per E-Mail, Chat, Brief und Fax
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Erarbeitung passender Lösungen
  • Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation
  • Unterstützung bei der Steuerung und Koordination externer Dienstleister
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Sicherstellung von Qualitätsstandards
  • Beobachtung und Optimierung bestehender Prozesse im Kundenservice
  • Unterstützung und Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Deine Fähigkeiten

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
  • Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln. Verfügbarkeit von mindestens 30 Stunden pro Woche

Das wird dir geboten

  • Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
  • Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
  • Ein Team, das wirklich zusammenhält
  • Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
  • Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
  • Fahrtkostenzuschuss on top
  • Für Bewerber:innen komplett kostenlos
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 32.000 € und 33.000 € brutto jährlich dotiert.

Jobalert für diese Suche erstellen

Kundenberater Kundenservice & Qualitätssicherung (m/w/d) • Bonn

Ähnliche Stellen

Kundenberater (m/w/d) Privatkunden

Aschert & Bohrmann GmbHköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung.Im Kundenauftrag suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Privatkunden am Standort Köln.Beratung und Betreuung von Privatkunden zu Pr... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater*in in einer Agentur in der Region Solingen

Barmeniasolingen, nordrhein westfalen, Deutschland

Du arbeitest partnerschaftlich mit der Agenturleitung zusammen und hast so maßgeblichen Einfluss auf den Unternehmenserfolg.Du betreust einen Kundenbestand, baust diesen stetig aus und begeisterst ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Serviceberater (m/w/d)

Auto Thomas GmbHBrühl, Nordrhein-Westfalen, DE

Markenwechsler (m/w/d) sind herzlich willkommen! .Serviceberater (m/w/d) in Brühl.Als stetig wachsende, inhabergeführte Unternehmensgruppe mit fast.Region Bonn, im Rhein-Sieg-Kreis, im Rhein-Erft-... Mehr anzeigen

Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer & Währungsservice Köln VZ

Ucambio Exchange & Money Transfer GmbHköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Willkommen bei Western Union Retail Services Deutschland GmbH!.Unsere tägliche Arbeit verbindet internationale Reichweite mit lokalem Service – und dafür brauchen wir Menschen wie Dich.Du stellst s... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenbetreuer (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung

TieTalentköln, nordrhein westfalen, Deutschland

TieTalent Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany.Kundenbetreuer (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung.Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive f... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Serviceberater (m/w/d)

Bmw Motorradbergisch gladbach, nordrhein westfalen, Deutschland

Seit 1971 arbeiten wir mit Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitenden.Für unseren BMW, BMW M und MINI Standort in Bergisch-Gladbach suchen wir ab sofort einen.Ganzheitliche ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater (m/w/d)

DG timework GmbHKöln, Deutschland

Zusammenführen, was zusammengehört.Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem s... Mehr anzeigen

Serviceberater (m/w/d)

Emilfreyleverkusen, nordrhein westfalen, Deutschland

Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen täglich.Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater (m/w/d) Sanitätshaus - Filiale & Versorgung in Köln

DBA-Verwaltungs-Gmbhleverkusen, nordrhein westfalen, Deutschland

Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche.Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssiche... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater (M/W/D) Im Telefonverkauf

Bernhard Möllers GmbH & Co. KGKöln, Federal Republic Of Germany, DE

Job Description\ N Als Lebensmittelgroßhandel mit Tradition setzen wir zur Erreichung unserer Ziele auf solides Handwerk – aber eben auch auf innovative Technik und langjährige Mitarbeiter.Eine Kom... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Serviceberater (m/w/d)

Emil Frey Deutschlandleverkusen, nordrhein westfalen, Deutschland

Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen tätig.Als Teil der Emil Frey Deutschland Gruppe sind wir bundesweit bei ru... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater/-in (m/w/d)

ATLAS Media GmbH (MehrB2BKunden.de)köln, nordrhein westfalen, Deutschland

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenberatung & Operations, die uns bei der Betreuung unserer Kunden und der operativen Steuerung unserer laufenden Projekte unterstützen.Währen... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Schönauen GmbH & Co. KGsolingen, nordrhein westfalen, Deutschland

Die Schönauen Unternehmensgruppe bietet mit 8 Filialen sowie über 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfassende Dienstleistungen im Kfz-Verkauf und Kfz-Service.Hohe Betriebsstandards, ausgezeich... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Küchenfachberater (m/w/d)

OBI Heimwerkermarkt GmbH & Co. KGNürburg, Rheinland-Pfalz, Germany

Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen.Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit.Teil zum Erfolg... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater/-in (m/w/d) in Köln

DAK-Gesundheitköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Kundenberater/-in (m/w/d) in Köln.Arbeitsort: Servicezentrum Köln‑Neumarkt.Stellenart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag).Berufsbezeichnung: Kundendienstberater/in.Unsere Kundenberatung ist... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater*in (m/w/d) Leadership und Bildungspartnerschaften

Eduvellion GmbH & Co KGköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Du gestaltest die Kommunikation mittels Social Media, Online Angeboten und Events.Du sprichst auch Unterstützer/innen an, die Schulen und ihre Schüler/innen stärken wollen.Dein beruflicher Backgrou... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater Privatkunden (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbHköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Kundenberater Privatkunden (m/w/d) - Bonn.Im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung.Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermitt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater/-in (m/w/d)

BKK Gesundheit (DAK-Gesundheit Zentrale)köln, nordrhein westfalen, Deutschland

Unsere Kundenberatung ist das Gesicht der DAK-Gesundheit.In unseren Servicezentren und Servicestellen stehen wir unseren Versicherten deutschlandweit persönlich und digital zur Seite.Neben kompeten... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater Versicherungen & Vertragsservice (m/w/d)

PS Direkt GmbH & Co. KGköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Du hast Freude daran, Menschen kompetent zu beraten und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice, in der deine fachliche ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenbetreuer Berufsunfähigkeits-Leistungsprüfung (m/w/d)

Generali Deutschland AGköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig.Die Produkte de... Mehr anzeigen