Bader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der Suche nach Ihrem Traumjob, kurzfristig, langfristig, zur Übernahme oder zur Vermittlung.
???? ????????? Serviceberater / Kundenbetreuer KFZ (m/w/d) Serviceberater / Kundenbetreuer KFZ (m/w/d)
Für ein traditionsreiches, inhabergeführtes Automobilhaus in der Region Gräfenberg, das als starker Servicepartner einer weltweit bekannten Fahrzeugmarke agiert, suchen wir Verstärkung für das Serviceteam. Sie schätzen flache Hierarchien, ein familiäres Betriebsklima und kurze Entscheidungswege? Dann sind Sie hier genau richtig! Besonderer Vorteil für Sie: Wir besetzen diese Position im Auftrag unseres Kundenbetriebs. Unser Ziel ist es, Dich schnell und unkompliziert in ein langfristiges, festes Anstellungsverhältnis zu bringen. Durch unser starkes Netzwerk profitierst Du von einem verkürzten Bewerbungsverfahren und exzellenten Einstiegs- und Übernahmechancen direkt im Betrieb.
Ihre Aufgaben Vielfalt im Kundenkontakt:
Die Visitenkarte des Hauses
- Sie sind der erste persönliche Ansprechpartner für Kunden bei der Fahrzeugannahme und sorgen für einen erstklassigen Empfang.
- Telefonische Betreuung: Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, vereinbaren Termine und klären Vorab-Fragen kompetent und freundlich.
- Schnittstelle zur Werksta Sie nehmen Kundenwünsche auf, erstellen Werkstattaufträge und stimmen sich eng mit dem Werkstatt-Team ab.
- Rechnungs- und Serviceerklärung: Nach erfolgter Reparatur erläutern Sie dem Kunden die Rechnung und übergeben das Fahrzeug.
- Kundenpflege: Sie betreuen Stammkunden aktiv und sichern durch Ihre Zuverlässigkeit eine hohe Kundenzufriedenheit.
hr Profil Das bringen Sie mit:
Automobiler Hintergrund
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann m/w/d) oder bringen fundiertes, technisches Hintergrundwissen aus der Automobilbranche mit.
- Starke Kommunikation: Sie bringen perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend mit, um eine professionelle Kundenkorrespondenz und Dokumentation zu gewährleisten.
- Sprachliches Plus: Gute Englischkenntnisse sind für internationale Kundenkontakte von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- PC-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist zwingend notwendig; Erfahrung mit Händler-DMS-Systemen erleichtert Ihnen den Einstieg.
- Service-Mindset: Ein freundliches, verbindliches und gepflegtes Auftreten ist für Sie selbstverständlich, auch wenn es im Tagesgeschäft einmal turbulenter zugeht.
- Mobilität: Zum Erreichen des Arbeitsortes in der Region Gräfenberg sind ein Führerschein und ein eigener Pkw von Vorteil.
Das erwartet Sie bei uns:
- Ein unbefrister Arbeitsvertrag mit voller sozialer Absicherung.
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag.
- Eine gründliche Einarbeitung vor Ort in die markenspezifischen Systeme und Abläufe.
- Ein motiviertes, kollegiales Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
- Hervorragende Perspektiven für eine langfristige berufliche Entwicklung im Kundenbetrieb.
Ihr Weg zu uns:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre unkomplizierte Bewerbung! Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf sowie Ihre Kontaktdaten zu. Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich und besprechen gemeinsam die nächsten Schritte.