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Customer Service Representative (all genders)
Veröffentlicht : 11/06/2026
Ort : DQS Germany Bad Vilbel
Gesellschaft : DQS Germany MED Global Customer Service Key Accounts & CS 2
Art der Anstellung : Full time
Referenznummer : 095afa1aeaaa10009a0ec66c22d70000 Apply
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- Customer Service Representative (all genders)
Ihre Rolle
- Steuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen Beteiligten
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer Kunden
- Erstellung von Angeboten
- Vorbereitung der Zertifikate
- Bearbeitung von Reklamationen & Kündigungen
- Datenpflege in verschiedenen Systemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder Quereinsteiger
- Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen
- Lösungsorientiertes, kreatives und strukturiertes Arbeiten
- Freude an telefonischer Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie an konstruktiver Lösungsfindung
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche gute Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil.
- fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit MS Office
Warum wir?
Es erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.
Ihre Vorteile
Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld. Ausserdem haben wir flexible Arbeitszeiten, ein internationales Arbeitsumfeld, spannende Projekte sowie hybrides Arbeiten.
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