Are you a strategic leader who enjoys building capability driving change and creating business impact
We are looking for a Customer Excellence Director (all genders) to lead our affiliate-wide Customer Excellence agenda and help shape the future of commercial performance customer experience and operational effectiveness.
This is a high-impact leadership role for an experienced strategic and collaborative leader who can connect data digital enablement transformation and people development to deliver measurable business results.
You will help bring together strategy data digital and commercial execution to make a meaningful difference for our affiliate and the patients we serve. This is a role with real scope to influence performance shape transformation and develop the next generation of leaders.
About the role
You will act as a strategic partner to the General Manager and the Affiliate Management Team.
As Customer Excellence Director you will lead five integrated pillars:
In this role you will focus on:
Commercial performance and business planning
Transformation and cross-functional impact
Customer excellence and digital enablement
Qualifications :
What we are looking for:
Zusätzliche Informationen :
What we offer you:
AbbVie setzt sich für Chancengleichheit ein und verpflichtet sich mit Integrität zu arbeiten Innovationen voranzutreiben Leben zu verändern und unserer Gemeinschaft zu dienen. Chancengleichheit bei Arbeitgeber/Veteranen/Behinderten.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1
Customer Excellence Director (all genders) (fulltime) • Wiesbaden, Hessen, Germany
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