Application Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Application Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der betreuten Business-Applikationen über den gesamten Application Lifecycle hinweg innerhalb der Unternehmensgruppe
• Übernahme der Rolle des IT Application Owners inklusive Sicherstellung des stabilen und sicheren Applikationsbetriebs sowie Unterstützung der Fachbereiche und Data Owner bei der Umsetzung definierter Anforderungen an Datenqualität, Berechtigungen und Compliance.
• Übernahme des applikationsbezogenen Second-Level-Supports einschließlich Ursachenanalyse, Koordination von Herstellern und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen aus wiederkehrenden Störungen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen sowie Beratung bei Prozessoptimierungen
• Planung und Koordination von Tests, Schulungen, Releases und Rollouts neuer Funktionalitäten
• Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Steuerung externer Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner
• Umsetzung und Nachverfolgung applikationsbezogener Anforderungen aus Informationssicherheit, Datenschutz, Archivierung und internen Governance-Vorgaben in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachstellen.
• Pflege der technischen und fachlichen Dokumentation sowie Förderung des Wissenstransfers innerhalb der Organisation

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt beziehungsweise eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management, Business Application Support, IT-Consulting oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereichen
• Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen (z. B. CRM, ECM/DMS, Workflow- oder ERP-nahe Systeme) sowie ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Optimierung durch IT-Lösungen
• Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Dienstleistern
• Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management), idealerweise nach ITIL
• Sehr gute Deutsch-(mind. C1- Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie strukturierte und
• lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Attraktive Karriere- und Aufstiegschancen
• Eine individuelle Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre neue Rolle vorbereitet
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie 30 Urlaubstage
• Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Ihre Vorteile bei uns:

• Attraktive, tarifgebundene Vergütung inklusive vier Sonderzahlungen jährlich
• 35-Stunden-Woche gemäß Tarifvertrag
• Fahrradleasing für nachhaltige Mobilität
• Monatliche Gutscheinkarte
• Umfangreiche Corporate Benefits
• Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL)

Darüber hinaus erwartet Sie ein traditionsreiches Unternehmen mit über 180 Jahren Erfolgsgeschichte in der Edelmetallbranche – stabil, zukunftsorientiert und mit langfristigen Entwicklungsperspektiven für seine Mitarbeitenden.