Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - Service & Support / IT-Administrator

Das BG Klinikum Duisburg ist spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen. Für diese Menschen geben über 700 Fachkräfte auf 13 Stationen täglich alles - und begleiten sie gemeinsam zurück ins Leben. Auch im BG Klinikum Duisburg ist das oft ein harter Job. Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.

Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken - Klinikverbund der gesetzlichen Unfallversicherung gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.bg-kliniken.de/ueber-uns/das-unternehmen/inklusion/

Unsere Benefits

• Für den Geldbeutel
  • Vergütung gemäß TV-BG Kliniken
  • Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der "alten Leipziger")
  • Vermögenswirksame Leistungen
• Kein Sprung ins kalte Wasser
  • eine umfassende, strukturierte und systematische Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen
  • Begleitung je nach Fachbereich durch Mentoren oder Praxisanleitende
• Privatleben und Beruf in Einklang
  • 30 Tage Urlaub sowie Freistellung an Heiligabend und Silvester
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • Betriebskindertagesstätte
  • regelmäßige Firmenevents
  • gute Anbindung an den ÖPNV
  • direkte Lage zum Naherholungsgebiet (Sechs-Seen Platte)
• Wir lieben Weiterentwicklung
  • breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform "BG Kliniken Akademie"
  • vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervergünstigungen
  • exklusive Zugängen zu verschiedenen Corporate-Benefit-Portalen
  • vergünstige Angebote in der hauseigenen Cafeteria/Bistro
  • ein Zuschuss zum Deutschlandticket
• Sport- und Gesundheitsangebot
  • Dienstrad-Leasing über "Rad im Dienst"
  • die Geräte in unserer medizinischen Trainingstherapie (MTT) können in der Freizeit genutzt werden
  • Yogakurse

Profil

Qualifikation und Fachkenntnisse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung, Active Directory (AD), Mobile Device Management (MDM), PC-Systeme und Peripherie
• Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung

Aufgaben

In dieser Rolle übernehmen Sie die Betreuung unserer IT-Infrastruktur und den First- und Second-Level-Support. Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software, unterstützen unsere Anwender bei IT-technischen Fragestellungen und wirken an der Umsetzung von IT-Projekten und Rollouts mit.

IT-Support und Anwenderbetreuung

• Erste Ansprechperson für IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Beratung und Unterstützung der Anwender
• Einweisung und Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit Hard- und Software

Betreuung der IT-Infrastruktur

• Administration und Betreuung von Servern, Netzwerken, Endgeräten und Peripherie
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Einrichtung und Pflege der eingesetzten Standard- und Fachanwendungen

Rollouts und Systemeinführung

• Planung und Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
• Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen und Technologien

Dokumentation und Qualitätssicherung

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
• Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation

Zusammenarbeit und Projekte

• Mitarbeit in IT-Projekten und bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
• Unterstützung der IT-Leitung bei organisatorischen Fragestellungen

Rufbereitschaft

• Bereitschaft zur Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft zur Sicherstellung des IT-Betriebs (24/7)

Weitere Informationen

Das BG Klinikum Duisburg gehört zur Unternehmensgruppe der BG Kliniken.
An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken mehr als 19.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 570.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr.

Dabei finden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen familienfreundliche Arbeitsbedingungen, ideale Aufstiegschancen und vielfältige Fortbildungsangebote vor. Attraktive Tarifverträge und hohe Arbeitsplatzsicherheit sind für uns selbstverständlich.

Eine Bewerbung bei den BG Kliniken ist immer die richtige Entscheidung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal!

Arbeitsort:
BG Klinikum Duisburg gGmbH
Großenbaumer Allee 250
47249 Duisburg